3月18日，在金融城fintech高級研修班課堂上，PINTEC品鈦財富管理業務CEO鄭毓棟為金融機構骨干和管理人員詳述了品鈦人工智能技術，講解在智能投顧業務中如何做到“千人千面”與“千時千面”。

(PINTEC品鈦財富管理業務CEO鄭毓棟)

　　鄭毓棟表示，金融行業是一個經營風險的行業，主要包括市場風險、客戶認知風險、信用風險、合規風險四種風險，通過人工智能則可以很好的預測和控制風險。其中，在投資理財領域，對市場風險、客戶認知風險、合規風險尤為重要。

　　因此，有效的智能投顧重要表現特征是能夠根據市場變化，為不同投資人定制化資產配置策略，并能在管理賬戶的同時，適時發出再平衡決策。鄭毓棟稱之為“千人千面”與“千時千面”。

　　千人千面，指每個用戶的調倉動作和方向都因人而異。例如，同樣是在A股波動型上漲的行情下，一個保守型的用戶可能需要減持A股，而激進型的用戶需要買進A股——這兩個方向的交易就對沖掉了。而他們的行為對于他們本人的需求來說，也都是正確的：一位要降低風險，一位要增加風險來追求收益。

　　每個人都有不同的風險和收益偏好，其資產需求也不一樣。千人千面技術，可以針對這些，對交易集中性做一個分散。

　　千時千面，是指同一風險偏好用戶進入市場的時間不一樣，其倉位也有所不同。比如同樣是激進型的用戶，一周前和一周后進來市場的倉位可能就完全不同。很可能這一周內市場發生了重大變化，前一周激進型用戶還是重倉A股，過了一周該用戶就不重倉A股了。所以不同時間點都有當下時間的最優策略，不會同質化。

　　智能投顧根據投資者的風險偏好進行大類資產配置，通過模型算法追求相同風險下的最大收益，或同等收益下的最大風險。在人工智能技術幫助下，智能投顧已經能夠很好地為用戶畫像，并可以理解和處理客戶的過往信息、過往行為，進行自學習和預測。

　　隨著剛性兌付被逐漸打破，智能投顧這樣的將風險與收益進行匹配的標準化資產配置服務也會逐漸被投資者所接受，智能投顧會迎來更多市場機會。

責任編輯：韓希宇