中國電子銀行網訊 3月28日，中國工商銀行發布該行2017年度業績報告，報告顯示2017年工商銀行堅持互聯網發展規律和金融服務本質相結合,聚焦建設“智慧銀行”,加快金融科技創新,組建了網絡金融部,實施了e-ICBC3.0戰略升級,建立了“七大創新實驗室”,展現了互聯網金融發展的新氣象。

　　　　網絡金融交易額達到646萬億元

　　工商銀行2017年年報顯示，深入推進網點線上線下一體化轉型。持續豐富和完善渠道二維碼、網點WiFi、網點小程序等各類新型渠道入口與工具,針對新產品開展聯合推廣活動,構構建員工、網網點、自助機具和手機APP等多界面推廣、線上線下互聯互通的立體營銷新模式。2017年末,本行營業網點16.092家,自助銀行27.196個,自動柜員機95,043臺,自動柜員機交易額118.611億元。2017年,網絡金融交易額646萬億元,網絡金融業務筆數占全年業務筆數比上年提高2,86個百分點至94.8690。

　　推進e-ICBC3.0互聯網金融發展戰略

　　工商銀行2017年年報指出，加快新技術研究應用與IT架構轉型。組建七大創新實驗室,全面布局金融科技各前沿領域,積極探索區塊鏈、人工智能、物聯網、云計算等應用場景,打造貴州脫貧攻堅基金區塊鏈平臺,運用區塊鏈技術推進雄安新區建設資金的透明管理,上線智能投顧“AI投”,構建“工銀物聯網服務平臺”。

　　工行推進全客戶、全渠道、全產品的業務創新服務。推動互聯網金融戰略從e-ICBC2.0向e-ICBC3.0智慧銀行升級,成功推廣新一代企業網銀,統一“工銀e支付”品牌,發布“工銀融e借”產品。加快互聯網金融生態圈建設,推出新版工銀e生活,完成統一APP云閃付建設,創新“工銀小白”數字銀行。

　　2017年個人消費貸款增加87.63億元,增長3.59%,主要是抓住互聯網金融發展的有利契機,“融e借”品牌業務實現高質量快速發展;信用卡透支增加827.37億元,增增長18.3%,主要是信用卡分期付款業務持續發展以及信用卡消費交易額穩定增長。

　　“融e行”客戶數達到2.82億戶

　　報告顯示，工行推出指紋、刷刷臉登錄和支付功能,一鍵轉賬、網銀掃碼登錄、免登錄查詢等系列產品和服務。以專業安全為目標,全新推出手機銀行安全中心,上線安全檢測、賬戶安全鎖等功能,實現主動動化、智能化、場景化、可視化的安全服務體驗。新版企業網銀推出常用功能定制、菜單輕量化展現以及智能搜索等功能,實現交易流程簡化、操作便捷、交互友好等方面的全面升級。2017年末,融e行客戶數達到2.82億戶。

　　“融e購”平臺全年累計實現交易額1.03萬億元

　　提升融e購移動端客戶體驗,開發分享紅包、指紋登錄、新版移動機票頻道、社交平臺分享等移動端專屬功能。上線資產交易平臺、大宗商品撮合平臺、旅游商城、加油充值、汽車商城、財富集市等系列特色平臺。打造特色商融場景,在公益扶貧、綠綠色健康、智能生活、大宗商品等領域實現新突破今簽約上線943家優質綠色食品企業,基本覆蓋國內具備電商運營服務能力的綠色食品企業,成為國內綠色食品最齊全、最權威的電商平臺之2017年,融e購平臺全年累計實現交易額1.03萬億元。

　　“融e聯”投產2,550個場景服務公眾號

　　工商銀行上線“我在工行”年度賬單大數據畫像產品,發揮大數據優勢為客戶提供信息增值服務。建設一體化服務平臺,上線投產群發助手、全渠道服務評價、私人銀行對賬單、賬戶貴金屬轉賬等重要功能,助力客戶經理服務能力提升。陸續投產2,550個場景服務公眾號,推出神州專車、ofo共享單車、共享雨傘、交通罰款繳款、ETC出行扣費通知、社保繳費、校園卡充值、線下自助售貨機掃碼支付等多場景應用的便民生活服務。

責任編輯：陳愛