2018年3月16日，南京銀行正式成立了新部門——數字銀行管理部。據了解，新成立的數字銀行管理部包括牽頭全行數據治理和推進全行數字化轉型兩大職能。近期許多國內銀行都提出了向數字化銀行轉型的發展戰略，那么南京銀行新成立的數字銀行管理部將在這股數字化浪潮中發揮什么樣的作用，又如何引領南京銀行在新的數字化競爭中脫穎而出呢？中國電子銀行網近日對南京銀行數字銀行管理部負責人進行了專訪，深入地了解了南京銀行在數字化轉型方面秉承的理念和發展策略，并對目前銀行業數字化的進程有了一些初步的描摹。

　　據了解，南京銀行一直非常重視數據管理工作，也在很早就認識到數據對于銀行的價值，早在2014年左右，該行便著手考慮成立專業的數據部門來規范全行的數據標準，以滿足全面風險管理的需要，這應該是南京銀行成立數字銀行管理部的最初動機，那么是緣于什么樣的背景和出于什么樣的現實考慮，最終促成了數字銀行管理部的成立呢？

　　南京銀行數字銀行管理部負責人認為，之所以將數據提升到銀行核心競爭力這個高度來看，有兩個現實背景：一是國家戰略，2017年，大數據成為全中國的年度熱詞。12月，黨中央提出了“國家大數據”戰略和建設“數字中國”的要求。另外一個更加現實的行業背景就是隨著大數據、云計算、人工智能等技術的極大發展，數據已成為全社會的戰略資產，國內外主流商業銀行都積極開展數據管理和數據應用的探索和實踐，開啟了邁向數字銀行時代的步伐。

　　從具體經營實踐看，對于國內銀行業來說，正面臨著不斷變化的新常態，目前的環境對于銀行的業務發展、營銷和管理都提出了新的要求，宏觀環境的變化也使銀行面臨的外部競爭越來越激烈。

　　因此，南京銀行正式確立了數字化轉型和建立大數據體系的戰略，南京銀行董事長胡昇榮明確提出：“要加快大數據體系建設，穩步推進數字化轉型戰略，規范數據架構體系和數據治理體系，運用大數據推進數字銀行和智能銀行建設，為業務發展提供創新動力?！痹撔须S后在公司治理層面啟動了成立有關數字化銀行的管理部門的議程，并很快獲得董事會通過。

　　探秘“數字銀行管理部”：十字總覽數字化轉型

　　南京銀行相關負責人透露，在部門成立之前的一年多時間里，數據管理與大數據團隊已開展了一系列的工作。在數據治理領域，該行已初步建立了數據標準與數據質量提升機制，在數據應用領域，打造了“鑫航標”大數據應用門戶，在零售金融、對公、小企業、金融市場、風險管理等領域建設了一系統數據應用。

　　南京銀行將數字銀行管理部定位為推動全行數字化轉型，適應外部環境變化，實現南京銀行可持續發展的新動力源。在發展戰略上，將利用數據管理與數據應用技術，結合業務場景，實現業務數據化、數據信息化到信息價值化的三步走策略。

　　南京銀行數字銀行管理部負責人向中國電子銀行網記者透露，新部門承擔的職責包括牽頭推動全行數字化轉型戰略落地，基于數字金融的深入分析與挖掘，在金融脫媒、利率市場化等銀行生存空間被壓縮的情況下，通過數據研究與應用脫穎而出，尋找業務新的穩定增長點。具體來說就是向各業務部門、分支機構提供統一的、高質量的數據采集標準，提供大數據應用平臺和數據分析挖掘工具，強化產品創新與精準營銷、優化運營流程與資源配置、提升風險防控與績效考核等。

　　新部門新使命：內部打通壁壘 外部經營生態

　　中國電子銀行網記者了解到，南京銀行數字銀行管理部肩負數據標準化和智能金融的發展使命，但在目前的傳統商業銀行體系下，這些功能是分散在各個部門中執行的。在被問及這一結構性創新時，南京銀行數字銀行管理部負責人表示，新部門本身被賦予了夯實數據基礎的使命，具體包括整合行內行外數據，進行標準化的整理，打通各個業務部門，形成統一的數據資產，實現資源池的有效管理等。其次，數字銀行管理部肩負著連通不同職能部門數據管理的任務，以往銀行數據管理工作分散在各個部門進行，這種組織架構下的數據管理模式不利于數據資產的有效利用，并且，業務部門和技術部門在工作中可能秉承相差甚遠的運作體系，在以往很難有一個順暢的溝通平臺或橋梁?；诖?，南京銀行決定把這一部分障礙打通，在組織上成立獨立的數字銀行管理部，統籌規劃數據服務和數據治理工作，在制度流程上建立與管理相適應的數據考評體系，規范業務部門的數據需求入口，在保障上規劃數據管控平臺，外部與科技管理平臺協同，內部使標準、質量、元數據等管理聯動。在應用上，新成立的數字銀行管理部將立足于數據驅動業務、挖掘數據資產價值，在需求規劃、建模挖掘及產品創新上下功夫。

　　轉變思路放手實踐 道阻且長但前景光明

　　新的數字銀行管理部成立，將進一步完善南京銀行的戰略化布局，提升南京銀行基礎性工作的效率。南京銀行相關負責人表示，既然著眼于基礎性工作，這種改善過程就必然是一個漫長的經歷。

　　首先從數據治理來說，數據標準化管理在南京銀行全行系統和具體業務部門的落實本身就將是一個漫長并且困難重重的過程，因為涉及到一整套業務流程的調整和優化，并且涉及到大量的系統性改造，由于政策環境的變化涉及到的歷史遺留問題，由于早期的數據采集和管理手段具有很大的局限性，因此有大量的歷史數據本身完整性、一致性遠遠不夠，也會給未來理想的智能化客戶服務帶來障礙。

　　其次，任何正在探索數字化轉型的商業銀行，甚至正經歷代際更迭的整個金融科技行業都面臨著數據專業技術人才短缺的挑戰。近年來大數據發展非常蓬勃，包括大數據公司，互聯網金融公司以及銀行對大數據人才都極度渴求。但國內大學近兩年才開始正式招收培養大數據與人工智能專業的學生，因此對于所有的相關行業來說都面臨著人才缺乏的現實挑戰。

　　數字化轉型一直在路上 期待業界合作共建數字銀行

　　南京銀行數字銀行管理部成立當日，恰逢銀監會發布《銀行業金融機構數據治理指引（征求意見稿）》。南京銀行在戰略上準確把握了時代的節奏，與監管層在數據治理和數據價值應用的要求高度一致，這必將對南京銀行未來的高質量發展和精細化管理產生重要的作用。

　　最后，南京銀行數字銀行管理部負責人表示，南京銀行期待與國內外先進的同行交流，相互學習，同時將積極尋求與各類科研院所、高校、智庫咨詢以及新興的大數據人工智能企業合作的機會，探索成立數據實驗合作平臺，進行數據應用場景研究。未來，南京銀行在新業務上也會考慮實現數據對外合作服務項目。比如依托由該行發起的紫金山.鑫合聯盟等平臺，向成員行及其他合作機構提供數據服務、數據類產品以及數據平臺支持服務。

責任編輯：Rachel