又到一年銀行公布年報的時候，截止3月30日，五大行年報悉已公布完成。在年報公布之前，就有不少人擔心銀行大量裁員，出現營業網點“關停潮”。原因顯而易見，隨著自助銀行、網上銀行、手機銀行等全面發展，銀行業金融機構網點服務離柜業務率在大幅提高。

　　有媒體報道，五大國有銀行在2017年總共減少員工達2.7萬人。梳理五大行人員變動結構時發現，前臺崗位人員有所減少，后臺科技崗位人員增加；而從細分看，前臺柜員規模減少，營銷崗位及個人銀行崗位員工有所增加。

　　對于五大行人員數量，我們可從五大行2016-2017兩年的年報中窺探一二。

　　中國銀行：2017年末，本行共有員工311,133人；2016年末，本行共有員工308,900人。

　　農業銀行：截至2017年末，本行在職員工總數487,307人；2016年末，本行共有員工496,698人。

　　工商銀行：2017年末，本行共有員工453,048人；2016年末，本行共有員工461,749人。

　　建設銀行：于2017年末，本行共有員工352,621人；2016年末，本行共有員工362，482人。

　　交通銀行：報告期末，本行境內外行共計91,240人；2016年末，本行境內外行共計92,556人。

　　通過兩年數據對比，中國銀行和交通銀行過去一年中并沒有像大家所“希望”的那樣進行裁員，反而增加了員工的數量。

　　凡事都有兩面性，銀行從業人員的減少和部分營業網點的關停，也可以理解為金融科技的崛起。在金融科技浪潮下，銀行網點的關停、營業面積的減少、人員的精簡，將是一種必然趨勢。銀行網點未來的發展方向應該是小而智能化，功能會相對簡單些，而不是數量的問題。

　　“銀行員工規模降低不會一直持續?！蹦彻煞葜沏y行管理層人士表示，未來無法被人工智能和互聯網金融取代的崗位會變得更有價值，包括高級產品經理、高級分析師、高級審查經理、理財師、高級IT人員等，這些人的數量會相對增加。

　　在金融科技席卷之下，銀行業也不斷進行金融創新。去年，銀行業幾乎全部表態響應“租購并舉”，為住房租賃市場各參與主體提供全鏈條的金融產品與服務。截至目前，建行住房租賃平臺已累計上線房源12萬套，成功出租2.6萬套，今年每個月可以讓1萬戶租客在建行平臺發布的房子中拎包入住。建設銀行明確提出“要租房 到建行”，該行不僅“有房源”、“有（貸款）產品”，甚至還“有指數”——包括住房價格指數和住房租賃指數，指數成果開放共享。

　　工商銀行也進行戰略升級，利用金融科技打造智慧銀行。2017年工商銀行在金融科技領域動作不斷，組建網絡金融部推動互聯網金融e-ICBC2.0向e-ICBC3.0智慧銀行戰略升級；完成七大創新實驗室組建，深挖大數據、人工智能、區塊鏈等金融科技在場景中的應用。

責任編輯：方杰