2017年，向來占據對公業務優勢的國有大行也開始瞄準個人客戶，“零售戰略”成為頻頻出現在年報中的一個詞匯。

　　五大行中，個人存款總額最高的為農業銀行，截至2017年12月31日，該行境內個人存款余額92465.10億元，比上年末增加4313.62億元。發放個人貸款最多的為建設銀行，個人貸款和墊款51938.53億元，較上年增加8555.04億元，增幅19.72%。

　　工行提出，深化推進大零售戰略。2017年，該行個人客戶凈增近3800萬，其中信用卡客戶增至8859萬，成為國內客戶總量最大的信用卡發卡行，信用卡發卡量1.43億張，信用卡透支余額5347.76億元。大零售和金融市場業務對該行營業額的貢獻提升。

　　截至2017年末，農行信用卡累計發卡8481萬張，當年新增發卡1618萬張，同比增長23.6%。農行信用卡年消費額15163.02億元，增長率13.3%。

　　建行也全力推進零售業務優先戰略。年報顯示，公司銀行業務利潤占比出現下降，而個人銀行業務稅前利潤占比達到45.95%，較上年提高2.16個百分點。截至去年末，建行信用卡累計發卡突破1億張，達到10693萬張，新增1286萬張，實現消費交易額2.62萬億元。

責任編輯：Rachel