早在2017年初“高盛600名交易員如今只剩2人”的消息傳出,金融圈不少人士就對人工智能既期待又恐慌。席卷而來的人工風潮究竟對整個行業會造成怎樣的沖擊?
波士頓咨詢公司(BCG)與中國發展基金會共同發布的最新報告預計,到2027年中國金融業約23%的工作崗位將受到人工智能帶來的顛覆性影響,其影響方式為崗位的削減或轉變為新型工種,其中銀行、保險及資本市場的工作崗位削減比例分別為22%、25%及16%。
兩成多崗位將被顛覆?
人工智能在對全世界范圍內所有行業產生變革性影響的同時,也對勞動力市場產生著重要影響。
《金證券》記者注意到,波士頓咨詢公司(BCG)與中國發展基金會共同發布的最新報告預計,根據模型測算,到2027年中國金融業就業人口可達到993萬人,約23%的工作崗位將受到人工智能帶來的顛覆性影響。其中,可能面臨崗位削減的,包括銀行業前中臺價值鏈上的營銷與銷售、風險管控與審核、客戶管理與服務環節;保險業營銷與銷售、核保定價與承保、保單管理與服務以及理賠環節;資本市場銷售交易以及清算結算環節。
不過,人工智能不可完全取代人工的工作模塊主要是能創造核心價值,如需大量人際情感溝通的客戶經理、人力資源等崗位,及需解決復雜問題的投資經理、財務規劃等崗位。
此外,人工智能在開發、運營和應用中也會創造大量就業崗位,包括數據科學家、系統架構師、開發工程師、算法及系統測試師等。
目前只能解決“脖子以下工作”
從公開資料來看,上述預判已經慢慢成真。2017年半年報顯示,五家國有大行的網點在報告期內共減少162個,基層柜員減少達27104人,相對應的是智能柜臺的鋪開。
至于資本市場,高盛則是科技變革的領頭羊之一。目前,高盛已開始進行自動化的外匯交易,據估算,一名電腦工程師平均可取代四名交易員,目前電腦工程師已在高盛員工人數中占據三分之一。不止賣方交易員被電子化和算法交易沖擊,連賣方銷售也開始被人工智能替代。JP摩根和高盛都宣布,要使用機器學習技術優化IPO發行銷售。
10年內,接近230萬從業人員將被人工智能改變職業路徑?在昨日的采訪中,圈內人士看法不一。南京某家銀行柜臺人員張小姐告訴《金證券》記者,“危機早就有了,現在年輕人基本都不上柜臺辦理業務,業務量已經大大減少,現在柜臺人員已經在慢慢向其他業務崗轉型?!?/P>
不過,有券商人士也不以為然。他表示,目前國內人工智能主要集中于數據收集、模型計算、風險控制,還不至于危及研發、交易人員的飯碗,“人工智能現在解決的還只是脖子以下的工作,只是一種輔助手段,資本市場錯綜復雜,沒有任何數學算法能預測未來價格和走勢?!?/P>
在業內人士看來,如果某種交易算法能夠持續盈利,那么使用該算法的市場資金就會越來越多,而隨著資金量的增加,市場的免疫功能就會啟動,然后算法失效。這時算法需要重新開發,而開發、維護一個只能算法需要投入的成本,不亞于培養一個成熟交易員的成本。
《金證券》記者也注意到,上述該報告亦直言,從監管角度而言,由于人工智能可能導致部分潛在的安全、隱私或金融風險,各項人工智能技術的應用在金融業開始落地推廣時,可能會遭遇更為嚴格的監管。
責任編輯:方杰
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