亞馬遜是集服裝、云計算、電視劇以及藥品等業務為一體的一站式購物平臺。那么,理財服務是否會成為它的下一個目標?
桑福德伯恩斯坦公司分析師在近日發表一篇報告,認為亞馬遜未來可能會為消費者帶來超級動力智能投顧服務或低價投資的機會。
報告還表示,亞馬遜本身有很大的數據優勢,可以為其進軍金融業鋪平道路,比如1億名Prime會員的數據。這個數字是非常龐大的。更別提它還有極佳的信譽。
伯恩斯坦公司說道:"我們相信,亞馬遜早已一切準備就緒。"
理財服務和亞馬遜的核心業務差別很大,但是這種差別卻也沒有想象的那么大。
亞馬遜最大的一個競爭對手已經駐扎金融業很久了。阿里巴巴螞蟻金服推出的貨幣基金余額寶在很短時間內就成為了全球行業頂尖。螞蟻金服的支付服務支付寶讓眾多消費者習慣于使用余額寶理財。
螞蟻金服后來推出了機器人服務,該服務借助人工智能分析消費者的支付活動,進而為其推薦股票、債券和大宗商品。
伯恩斯坦公司在報告寫道:"其他科技公司可以借鑒這種模式。"
亞馬遜并非第一家推出理財服務的美國電商零售平臺。今年1月,零售商Overstock和區塊鏈交易平臺tZERO合作,推出一款智能投顧產品,每月費用是9.95美元。
亞馬遜尚未明確表明有進入理財領域的想法,同時也拒絕回復相關問題。
但是,我們還是可以察覺到一些跡象的。據報道,亞馬遜在考慮利用Alexa虛擬助理提供p2p(個人對個人)支付服務,甚至可能支持聲控支付汽車油費。
《華爾街日報》3月報道,亞馬遜已經和摩根大通及其它多家銀行展開談判,計劃為客戶提供活期存款賬戶。
近些年,亞馬遜一直在拓展業務。比如,上個月,它對網上藥店PillPack的收購交易就引起了巨大反響。
但理財卻是一個完全不同的領域,若經營不好,可能會極大損害亞馬遜的信譽。
報告認為:"很明顯,風險是有的。資金管理中出現失誤,其后果比發出一件瑕疵品嚴重得多。"
金融業監管嚴密,準入門檻很高。弄清這些監管規則需要花費很大精力,亞馬遜在核心業務上關注度必然會有所減少。而周邊有沃爾瑪等企業環伺,核心業務的競爭也十分激烈。
另外,伯恩斯坦還認為,亞馬遜在消費者心中地位很高,在金融這種缺少信任度的行業,這無異是種優勢。在哈里斯企業聲譽民意調查中,亞馬遜連續三年高居榜首。
伯恩斯坦猜測亞馬遜進軍金融業的三種方案:
一、全身心投入。亞馬遜結合人工智能和大數據直接管理資產。
分析師認為這種風險最高,完全不可能。但諷刺的是,最大的風險就是,由于業務開展太好,人們會懷疑硅谷掌握太多的用戶數據,進而抵制該項服務。
二、建立一家投資"超市"。消費者可以選擇購買互惠基金或者半封閉的開放式基金,基金由第三方專業機構管理。亞馬遜有極大的客戶群,它可借此與資產管理機構談判,爭取更低的手續費。如果投資者虧錢,承受大部分指責的也只是這些資管機構。
三、推出智能投顧服務。亞馬遜可建立一個平臺,自動選擇股票、債券和大宗商品投資。
雖然Wealthfront、Betterment等智能投顧平臺的資產管理規模已達數十億,但是亞馬遜要想吸引客戶,還是必須在廣告宣傳方面投入很多的資金和精力。
對于亞馬遜等科技巨頭而言,擁有較高的客戶忠誠度不是問題。
報告中表示:"亞馬遜可能會顛覆智能投顧領域的規則。"
雖然Wealthfront、Betterment等智能投顧平臺的資產管理規模已達數十億,但是亞馬遜要想吸引客戶,還是必須在廣告宣傳方面投入很多的資金和精力。
對于亞馬遜等科技巨頭而言,擁有較高的客戶忠誠度不是問題。
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責任編輯:Rachel
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