擁有近4萬個遍布城鄉的營業網點，服務5.84億戶個人客戶的中國郵政儲蓄銀行，對資本市場來說極具特色。在納入國有大行之列后，郵儲銀行將如何謀篇布局？如何發揮特色優勢？

5月10日，在郵儲銀行2019年資本市場開放日活動上，郵儲銀行董事長張金良表示，當務之急，是要做好戰略落地、科技賦能、人才強行、機制重塑四件事。

張金良表示，郵儲銀行將深化金融供給側結構性改革，充分發揮自身資源稟賦，加大對實體經濟支持力度，深入推進特色化、綜合化、輕型化、智能化、集約化“五化轉型”，強化總部引領、風險管理、信息科技、人才隊伍“四大支撐”。上述資本市場開放日以“融合、賦能、重塑——打造零售新藍?！睘橹黝}，郵儲銀行高管團隊與境內外投資者、分析師進行交流。

提升激勵體系競爭力

郵儲銀行在成立之初就確立了服務社區、服務中小企業、服務“三農”的定位，在近年發展中又明確了零售主導、公司協同、金融市場補充的“一體兩翼”發展策略。

新一屆董事會在深化改革上將會有哪些新舉措？

張金良表示，體制機制是根本，戰略最終落地要靠機制。對于關鍵業務和市場化程度高的板塊，要全面推向市場，在市場化的機制下參與競爭。要建立具有市場競爭力的激勵體系。要完善崗位體系，優化選人用人機制，“人員能進能出，職務能上能下，薪酬能高能低”，充分激發組織活力。

據了解，郵儲銀行將重點打造三支人才隊伍：科技人才隊伍、投研人才隊伍和大數據人才隊伍。

21世紀經濟報道記者也注意到，郵儲銀行網絡金融部、風險管理部、法律與合規部、授信管理部、總行辦公室等11大部門在近期面向社會招聘人才，此外還開展了金融科技春季校園招聘。張金良表示，“為了實現科技驅動發展的目標，郵儲銀行每年將拿出營業收入的3%左右投入到信息科技領域?！编]儲銀行2018年營業收入為2612.45億元，這意味著，將有近80億元投入到信息科技領域。在銀行業中居于領先。

郵儲銀行副行長曲家文介紹，該行堅持規劃引領，科技賦能，全力推進該行“十三五”IT規劃落地實施。三年來，依據IT規劃先后完成了400多項信息化工程建設，支撐全行轉型發展。

如何激發近4萬網點能量

采用獨特的“自營+代理”經營模式，郵儲銀行網點深入城鄉。張金良表示，這一非常特殊、非常重要的制度性安排，一方面為郵儲銀行帶來了差異化競爭優勢，另一方面使郵儲銀行可借助中國郵政的龐大網絡和客戶資源更好地服務實體經濟，滿足人民群眾多元化服務需求。

在當前銀行業“存款立行”愈發重要之際，郵儲銀行存款優勢凸顯。截至2019年一季度末，郵儲銀行存款余額9.14萬億元，較上年末增長5.97%，存款占總負債比重94.74%。個人存款規模7.93萬億元，個人存款市場占有率10.12%，居中國銀行業第四位。

郵儲銀行副行長邵智寶與分析師交流時表示，為解決好儲蓄存款的“源頭活水”問題，進一步鞏固和提升存款市場地位和可持續發展能力，郵儲銀行提出了“1+3策略”：“1”是科技賦能，“3”是挖潛優勢、融入趨勢、構建平臺。

在科技賦能上，郵儲銀行將加大網點轉型力度，統籌線上線下業務渠道，借助大數據等信息技術，實現全渠道數據共享；另一方面通過建設個人客戶管理數據集市、提升客戶畫像精準度等舉措，實現對客戶全生命周期的精細化服務。

縣域仍然是銀行業存款來源的重要領域，而郵儲銀行網點覆蓋近99%的縣域地區。郵儲銀行表示，將抓住鄉村振興、新型城鎮化推進的有利時機，鞏固縣域存款主陣地優勢，深挖5.84億戶個人客戶的潛在價值，提升存款發展內生力。順應農業產業化趨勢，郵儲銀行在農村地區還將服務進一步延伸至種養大戶、家庭農場、農村專業合作社等新型農業經營主體。在縣域從發卡、收單兩端發力，打造郵儲支付結算生態圈。

過往銀行業普遍不太重視的支付業務，在郵儲銀行眼中大有可為。郵儲銀行表示，將以新零售思維，借勢支付寶、微信、云閃付等“平臺”，擴展賬戶使用場景。重點以二類賬戶嵌入互聯網支付場景為切入點，拓展線上獲客平臺；以條碼支付收單業務和O2O移動商圈平臺為抓手優化商貿支付結算平臺，推進聯名卡項目平臺，積極探索搭建政務合作平臺，引進客戶與資金。

21世紀經濟報道記者還了解到，郵政集團旗下還有60多萬個郵樂購加盟店。這些加盟店使用郵政的農村電商平臺“郵掌柜”系統進行進銷存、批銷，同時還辦理便民服務、助農取款、金融轉介、代收代投包裹等多種服務，積累了大量的數據，也產生了大量的協同場景。

在張金良看來，這為郵儲銀行與集團協作帶來巨大業務拓展空間。郵儲銀行將加強與郵政集團統籌協調，進行資源整合和有效共享?！跋乱徊降年P鍵是將這些場景數字化和產品化，加快客戶資源與數據的開發，打造一個新的增長極?！?/p>

責任編輯：Rachel