參賽單位：衡水銀行股份有限公司
案例名稱：張燈結彩賀新春，敲鑼打鼓鬧元宵——正月十五猜燈謎營銷活動
執行時間：2019.2.18-2.23
營銷背景
為擴大衡水銀行的品牌影響力、為衡水銀行公眾號增加粉絲數量、為促進手機銀行簽約，在2019年元宵節期間，通過衡水銀行微信公眾號、衡水文藝廣播湖城之聲961、微信朋友圈等多種途徑進行宣傳推廣“張燈結彩賀新春，敲鑼打鼓鬧元宵”營銷活動。
元宵節是中國傳統節日，傳統的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜燈謎等，蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內涵，因此，我們的營銷活動重點圍繞猜燈謎海量話費紅包免費送展開營銷，營銷造出元宵節熱鬧的氣氛，宣傳金融產品的同時，擴大衡水銀行的社會知名度，提升品牌形象，具體方案如下。
一、活動目的
增加公眾號吸粉量，提高手機銀行簽約量，宣傳衡水銀行各項業務營銷活動，擴大衡水銀行宣傳陣地。
二、活動方式
1、客戶關注“衡水銀行”公眾號，參加猜燈謎游戲送紅包。
2、客戶簽約手機銀行贈送話費。
3、通過發布衡水銀行手機銀行的宣傳視頻，推廣手機銀行業務。采用小動漫人物形式，提高廣大群眾的親切度。
行業發展背景：
衡水銀行在2018年正處于發展轉型的關鍵之年，為實現衡水銀行的彎道超車，再造一個衡水銀行的計劃，大力發展互聯網業務是衡水銀行目前的重中之重，為順應互聯網發展的大背景。衡水銀行在2019年元宵佳節期間推出兩重驚喜活動。
面臨的營銷困境及挑戰：
1、如何開展創造性的線上營銷手段，線上的營銷的手段較少；
2、如何將線上獲得客戶轉化為衡水銀行的線下客戶；
3、如何將獲得線下客戶轉化為衡水銀行的有效客戶。
營銷目標
1、通過騰訊朋友圈渠道（或衡水銀行公眾號）投放“猜燈謎，衡水銀行送大禮”活動介紹鏈接，引導廣大客戶關注微信公眾號。
2、客戶打開活動鏈接，可查到衡水銀行各項營銷活動（如下載手機銀行送話費）介紹，參加猜燈謎活動之前，系統強制客戶關注“衡水銀行”公眾號。
3、客戶關注公眾號后，猜燈謎游戲開始，客戶猜對答題有相應紅包贈送，紅包金額計入客戶微信零錢包中，通過微信紅包的獎勵擴大衡水銀行的宣傳影響力。
4、客戶通過“猜燈謎，衡水銀行送大禮”活動介紹了解手機銀行送話費活動，并在衡水銀行柜面簽約手機銀行，衡水銀行工作人員在7個工作日內以短信方式為簽約手機銀行客戶贈送話費，引導廣大客戶簽約手機銀行。
5、通過“猜燈謎，衡水銀行送大禮”營銷活動實現衡水銀行微信公眾號粉絲數量的增加、手機銀行簽約量的增加、衡水銀行影響力的擴大。
策略與創意
1、參加“猜燈謎，衡水銀行送大禮”必須關注衡水銀行微信公眾號。
2、每個微信號只能在“猜燈謎，衡水銀行送大禮”中中獎一次，且百分百中獎。
3、通過“猜燈謎，衡水銀行送大禮”活動辦理手機銀行簽約的客戶必須為新用戶，老用戶注銷后參與活動不享受本次營銷活動優惠，簽約后贈送10元話費。
4、利用元宵佳節的節日熱情及微信朋友圈的火爆傳播進行快速傳播。
執行過程/媒體表現
“猜燈謎，衡水銀行送大禮”活動采用百分百中獎，每個參與微信小游戲的玩家在猜燈謎之后均可以活動抽紅包的機會，并且紅包百分百中獎沒有空獎。
衡水銀行的“猜燈謎，衡水銀行送大禮”通過聯合衡水本地最大電臺廣播衡水文藝廣播湖城之聲961、衡水銀行的微信公眾號進行傳播。
衡水銀行與衡水本地出租車公司進行合作，通過出租車的LED宣傳屏宣傳衡水銀行的新春過年活動。
衡水文藝廣播湖城之聲961是衡水市目前受眾最大、影響力廣泛的電臺廣播。
衡水銀行在各大門戶視頻網站發布衡水銀行推廣宣傳視頻。
衡水銀行城市新力量，衡水銀行城市新名片！
衡水銀行大型主題活動，衡水銀行歡迎回家！
利用微信朋友圈廣告的火爆，在微信朋友圈投放廣告。
營銷效果與市場反饋
活動開始前衡水銀行微信關注量在1.9萬人左右，通過此次游戲互動公眾號人數達到3.4萬人，公眾號吸粉增加1.5萬人，關注人數增長78.9%。微信公眾號軟文閱讀達到2.3萬，達到微信公眾號單篇軟件最大閱讀量。微信小游戲瀏覽人數達到3萬人次，參與人數達到1.8萬人，獲獎人數達到1.7萬人，領取微信紅包人數1.6萬，分享游戲人數2685人。通過本活動線下簽約手機銀行數量500人，贈送話費500人。
微信小游戲活動宣傳及活動啟動頁界面
紅包發放及領取截圖
微信小游戲領取紅包公眾號客戶留言精選
客戶微信朋友圈火爆宣傳截圖
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責任編輯：韓希宇
