10月24日，以“精益·成長”為主題的2019易觀A10數據智能生態大會在上海環球港凱悅酒店開幕，易觀發布了全新的易觀方舟5.0。全新的易觀方舟5.0 是一個產品套件，它包括全新易觀方舟智能用戶數據中臺，升級的易觀方舟智能分析，全新的易觀方舟智能運營，提供更加強大的開放和擴展能力。

易觀產品總監 ?張曉亮

全新的易觀方舟5.0，面向業務、開放連接、共享共建。這次升級后，原有分析能力得到增強，從“你找數據”，逐步向“數據找你”邁進；全新的智能運營，將原有的內容觸達能力大大增強，加入了更多觸達通道、觸達方式，以及全新的觸達策略，通過它可以大幅改善用戶轉化效果；全新易觀方舟智能用戶數據中臺，支持更多數據接口，提供了更好的擴展性和開放性，企業可以更方便地基于它開發自己的方舟擴展甚至復雜應用。

全新的易觀方舟5.0包含以下3個主要特點：

面向業務、開放連接、共享共建。

▌面向業務——升級智能分析，新增智能運營

在全新的易觀方舟智能用戶數據中臺之上，可以承載多的產品模塊，支持更多的業務場景。易觀方舟分析模塊預置了12大分析模型；運營觸達模塊預置11個三方通道服務；用戶和數據管理模塊也提供了用戶界面來降低使用難度。

業務方不必再將時間投入在等待自研系統的完善而可以聚焦在真正核心的業務問題上；同時工程師可免去二次開發的煩惱，完成部署后除少量的更新和埋點外，工程師生產力幾乎可以解放。

▌開放連接——基于API的共享業務能力

全新的易觀方舟智能用戶數據中臺，基于企業自主研發的PaaS 平臺開發，其直接好處是在服務客戶的過程中可以靈活、快速地根據客戶的系統環境進行適配，通過二次開發的方式積極響應客戶的復雜環境；同時還有利于系統自身的架構整潔，易于維護和升級，降低運維成本。

易觀方舟的開放性，還體現在其支持大量的三方集成和友好的外部開發。截至目前，已有十數家集成商為方舟擴展了消息推送及數據連通的能力，同時方舟團隊也與更多的外部開發者合作，將推出更多的行業落地場景。

1、數據獲取

現在企業的產品迭代速度越來越快，每天都有新版本，產品與業務人員如何能更快地獲取數據也是我們將要面對的，所以在數據獲取方面我們提供了可視化、全埋點、安卓、IOS，還包括六種服務器端的解決方案。

易觀首席架構師 ?江振興

2、數據處理

易觀方舟智能用戶數據中臺，面向業務推出了統一的數據處理方案，避免每家企業都需要從零開始做數據處理。對于企業而言，節約的不僅是成本，更多是產品推向市場和迭代的時間。

3、開放式API

開放式API為客戶提供了連通用戶各種數據的可能性，例如CRM、ERP和物流系統等；基于API的共享共建的業務能力，企業可以降低成本，提升業務效率。最重要一點，企業可以基于自己的業務需求做出滿足的工具和產品。

4、真正的數據安全

止步于用戶驗證、多重驗證和基于數據的權限管理，這些還遠遠不夠。易觀方舟智能用戶數據中臺也提供了私有化部署能力，不但能適配私有云，而且可以部署在企業自己的數據中心。

▌共享共建——易觀方舟Argo與用戶協同創新

2019年3月1日，易觀推出可私有化部署的免費用戶行為分析產品易觀方舟Argo之后，這款產品完全由社區支持，用戶自助。我們與社區用戶和開發者一起不斷打磨產品，讓它除了提供采數、看數功能，能夠真正面向業務，解決業務問題。

過去幾個月，易觀方舟Argo的社區收獲了超過300個團隊，超過有1000位個人參與者。社區中會傳來這樣的聲音，說：“你們能將這樣企業級的產品社區化簡直太棒了”，接下來還不忘補充一句說：“你們一定要堅持下去”。這體現了社區對易觀“讓數據能力平民化”這一使命以及易觀方舟Argo產品的肯定和鼓勵。

現在易觀方舟Argo的開放性也得到廣大開發者認可，已經有不少團隊基于易觀方舟Argo開發出多款應用插件，也表示將免費分享給更多用戶。易觀也將持續讓易觀方舟Argo具備更好的開放能力。

在2019易觀A10大會現場，現場也來了兩位Argo 用戶，他們分別來自理財魔方和藥兜網。

理財魔方創始人兼CEO袁雨來：理財魔方一直認為數據驅動極為重要 ，是以下原因選擇了Argo：”易用、社區支持、安心、接入便捷、專業”。

藥兜網首席架構師王建偉：“易觀的到來幫助我們可以關注到最新最全的指標，并可以有自助式的更多探索。通過以上這些，易觀確確實實幫助我們數據運營人員大大提高了工作效率?！?/p>

▌全新的易觀方舟智能運營

此次發布的全新易觀方舟智能運營，擁有8種觸達能力，幾乎覆蓋了市場上所有的用戶觸點，能夠助力運營，精準觸達目標用戶。

易觀高級產品經理 ?王子玉

全新的易觀方舟智能運營，借助系列特定的移動設備技術（如：Push、In-App Message等)，與用戶建立多種觸達通道，實現Push通知、短信/智慧短信、App彈窗、Web彈窗、微信公眾號、Email、NPS等觸達方式，助力運營人員快速創建營銷活動；結合workflow建立自動化運營策略，高效完成關鍵指標轉化，進一步結合用戶行為分析平臺打造營銷閉環，促進用戶增長。

全新的易觀方舟智能運營，其核心優勢體現在渠道多樣、精準推送、組件靈活和數據閉環4個方面：

1、多種渠道·全面觸達  多元化觸達方式，覆蓋市面上95%的渠道，全面觸達用戶，有效提升到達率。

2、360°用戶畫像·精準推送  建立以用戶為中心的視角，洞察用戶觸達數據，結合用戶行為數據，描繪更立體、完整的用戶畫像，實現精準推送。

3、充分組件化·靈活便捷  以WorkFlow為核心驅動力，充分組件化，方便快捷地接入外部數據，大幅降低研發成本。

4、數據閉環·精細運營  結合易觀方舟用戶行為分析平臺，打造營銷閉環，實現精細化運營精益成長。

從分析結論到策略的落地執行，全新易觀方舟智能運營構建了完整的數據閉環，能夠幫助你真正地去理解你的用戶，實現動態調優。借助自動化的工作流，全新易觀方舟智能運營能夠解放運營生產力，擺脫企業內部溝通障礙，讓你能夠真正研究你的用戶、了解你的用戶，并且制定合理的用戶運營策略。

▌總結

易觀推出的全新的易觀方舟5.0，提供的了全新的智能用戶數據中臺，具備更開放的系統架構，全面升級用戶行為分析至智能分析，同時新增了智能運營。易觀“讓數據能力平民化”的這樣一個使命指引我們做的每一個動作，而這個動作反映在給我們用戶和客戶的價值上。只有實現用戶成長、客戶成長，才是實現我們真正的價值。

在24日上午舉行的圓桌會議環節，以“增長黑客VS精益成長”為主題，易觀創始人于揚談到，“精益成長，相較于增長黑客，能夠幫助更多企業解決更普世性的成長問題。精益成長要求大家能夠有效率、有品質地成長，不僅要“長”，還要做“成”。精益成長其實不是你要不要的問題，而是如何做的問題?！?/strong>

而紛析咨詢創始人宋星也講到，“我們應該用Argo，應該用易觀方舟，你去試一下這么精益成長這樣一個好的數據工具，它本身不僅僅是數據，而是商業解決方案，回到還是業務體系”。于揚在現場也回應長期以來支持易觀的客戶，“易觀一定全力以赴，永遠要超出你們的想象”。

易觀創始人 ?于揚

在此次大會上，易觀創始人于揚還表示，“未來易觀將在產品與技術研發、用戶成功服務落地以及業務創新上投入更多精力與資源，為用戶提供更加高效的數據應用產品與服務，打造垂直行業的專屬數據能力，幫助用戶實現真正有效的數據驅動精益成長?！?/strong>