落其實者思其樹，飲其流者懷其源。進入2020年3月，柳州銀行迎來了成立23周年的日子。從地方性銀行轉型為區域性股份制銀行，到向高質量發展，柳州銀行始終以“服務市民、服務地方經濟、服務中小企業”為已任，不忘初心，砥礪前行，堅持服務實體經濟，加大普惠金融力度，著力防控金融風險、不斷深化金融改革，以創新發展為動力，切實轉變經營發展模式，走出了一條特色、穩健、精準、高效的發展之路。在為區域經濟做出巨大貢獻的同時，用真誠服務贏得了廣大客戶的信賴與好評。

柳州銀行目前已在廣西主要城市設立了126家分支機構，截至2019年12月末，該行及其控股村鎮銀行資產總額達1335億元，存款余額890億元，貸款余額655億元。主要監管指標動態達標并保持優良，盈利能力不斷提升。2019年，柳州銀行被權威評估機構評定主體信用等級為AA+，此外，柳州銀行在英國《銀行家》雜志公布的“2019全球銀行1000強”中排名第449位。在中國銀行業協會“2019年中國銀行業100強榜單”中，位居第78位。

黨旗領行，凝心聚力干創事業

2019年，柳州銀行全行黨員干部員工積極投身“黨旗領行 我是先鋒”黨建品牌創建和“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中，自覺強化先鋒帶頭作用，全面梳理反思短板，躬身基層調研察情，認真查擺檢視問題，落實整改措施有力，激活了黨建活力，黨建引領業務發展不斷增強。

“一支部一特色”，全行45個黨支部結合本支部業務亮點和職能特點，積極創建三服務先鋒、產品創新先鋒、支農支小先鋒、穩存增存先鋒等45個黨建品牌，通過以找問題定目標為核心的黨建品牌為抓手，使黨建在業務發展中實化、強化、中心化，涌現出了一批先進黨員和單位。

黨員干部理論素養顯著提高，理想信念更加堅定，服務意識更加強化，創業熱情有效激發，自律意識明顯增強，促進全行在服務實體經濟、防范化解風險、深化改革創新、加強內部管理等方面取得新進展。形成良性循環，反哺推動黨建品牌的建設，充分發揮黨建品牌的輻射帶動作用，更好地促進了柳行改革創新和高質量發展。

加快轉型，推動實現高質量發展

柳行堅持高質量發展思路，優化業務結構、創新產品和理念，挖掘增長新動能，不斷提高金融服務實體經濟能力。緊扣大公司、大零售“雙龍頭”轉型思路，銀企合作力度不斷加大，與東城集團、廣西糖網、柳汽、柳鋼、上汽通用等深化合作，并成功上線“汽車供應鏈三方簽票系統”。通過創新拳頭產品、延伸渠道等方式，做強大零售。

截至2019年末，差異化拳頭產品智能存款“取息寶”年末余額42.8億元；該行23家社區、小微支行，總儲蓄存款10.76億元；全年實現普惠工作聯系點設點掛牌57家；“花唄”業務信客戶達61.1萬戶；成功上線京東聯名卡項目，成為全國僅有的三家實現雙系統并行的城商行之一。柳行儲蓄存款余額達306.84億元，較年初增幅32.7%。

柳行堅持創新理念，推動“金融開放門戶”和綠色金融發展?！傲⒆懔?，服務廣西，面向東盟”，該行積極投身國家沿邊金融綜合改革試驗區建設。一方面，聯合東盟國家金融機構，落實“開放門戶”。一方面，助力延邊金融服務改革，探索“新模式”，先后推出“出口退稅通”、“邊民貸”、邊民卡等一系列特色產品，另外，推出“退稅通”，致力于解決本土中小微出口企業融資難題。目前，柳州銀行已與全球20個國家的108家銀行建立了密押關系，連續兩年被國家外匯管理局考核評定為A。

作為綠色金融的生力軍，柳州銀行大力推廣綠色信貸、高效發行綠色金融債。截止2019年末，綠色貸款余額為11.51億元，較年初增幅103.72%。2019年上半年柳行成功發行兩期綠色金融債券，累計募集資金20億元，既推動了區內綠色產業發展和地方經濟發展，又豐富了融資渠道。

春風化雨，支持小微踐行普惠金融

小微企業是社會經濟繁榮活化劑、經濟戰略性發展的推進劑，柳州銀行通過各種金融政策、產品創新，打破中小微企業“融資難、融資貴”的困局。

2019年，柳行加入“政府白名單+銀行貼現+央行再貼現”精準服務民營和小微企的綠色通道，利用票據貼現業務持續增強服務民營及小微企業的效能。截至12月末，票據貼現業務累計投放52.82億元，其中中小微企業投放約48.37億元，被人民銀行選定為“民微票通”業務承辦行。此外，截至12月末，該行累計發放循環貸業務302筆，共計16.03億元；投放“4321”再擔保貸款余額14.96億元。

同時，柳行加大小微產品創新力度。全年推出“抵押快貸”、“稅易貸”、“螺螄粉貸”等新產品7個，新產品累計發放836筆、金額7.6億元。其中，“稅易貸”產品以預授信作為營銷切入點、“純信用、隨借隨還、15分鐘審批完畢”，成為柳州銀行第一款純線上經營類貸款產品。并繼續用活用好央行支小再貸款資金。2019年，柳行支小再貸款余額32.95億元，當選廣西“支小再貸款示范行”。

值得一提的是，在今年新冠疫情期間，柳州銀行及時精準發力，采取“緩增降速”的做法，通過“寬限期、調整還款頻率、無還本續貸、展期，加大新增貸款投放，降利減息，開辟金融供給綠色通道”，有效對接企業需求，支持實體經濟恢復發展。此外，該行還充分運用再貸款、再貼現等貨幣政策工具。截至3月27日，累計為受疫情影響企業辦理展期及調整還款頻率622筆，金額合計71.55億元，辦理無還本續貸121筆，金額12.35億元。  

3月底，柳州銀行將發行2020年首期小微企業專項金融債券，募集資金全部用于向中小微企業發放貸款，優先支持疫情防控重點物資生產的小微企業。

此外，柳行恪守高度的社會責任與擔當，主動對接扶貧信貸需求，多措并舉助力打好脫貧攻堅戰。截至2019年12月末，柳州銀行精準扶貧貸款719戶，余額共計7.03億元。

科技賦能，改善營商環境強化防控

“心服務，誠相伴”，以真誠的服務贏得信賴一直是柳州銀行孜孜不倦的初心與追求。該行針對改善營商環境、優化業務辦理推出新模式和新舉措，提升客戶服務水平。細化優化用信環節及流程，1000萬元以下抵押貸款業務的平均辦結時效由9天壓縮至約4.5天。減少6類授權業務上傳的憑證影像，取消柜面系統16項交易授權。常規業務的單筆授權時間約為60秒內完成。同時梳理優化對公開戶流程，常規客戶開戶時間由原來的2小時縮減至半小時。

金融科技的進步，使該行核心優化改造作用明顯，核心跑批時間由2小時30分鐘縮短至50分鐘左右。重點項目建設穩步推進，完成了23套系統的災備建設工作，其中15套系統雙中心同時對客戶服務，是廣西第一家完成銀聯、網聯、人行支付系統災備建設的地方法人銀行，有效提升了信息科技監管評級方面的指標。在金融服務場景的搭建上，柳行已實現食堂、交通出行、醫院、停車、自助售貨等方面支付/賬戶的切入。

借助金融科技，柳行啟動建立了全面風險管理系統平臺，有效提升風險控制手段，風控體系更加嚴密，為高質量發展保駕護航。內部治理體系進一步規范，各項業務流程進一步精簡優化。

千帆如梭逐浪急，風鵬正舉海天闊。未來，柳州銀行將把握時代機遇，繼續堅持“立足柳州，服務廣西，面向全國”的戰略導向，黨建引領，守正創新，合規經營，持續創新深度服務實體經濟，持續完善全面風險管控機制，持續探索新金融產品和策略，持續打造高質量發展新硬核，為實現跨越發展奠定堅實的基礎，為實現上市、鑄就“百年老店”的宏偉目標而不懈奮斗！

責任編輯：Rachel