4月30日，廣發銀行發布2019年年度報告。報告顯示，2019年實現營收763.12億元，同比增長28.65%；凈利潤125.81億元、同比增長17.58%。截至2019年末，總資產2.63萬億元，較年初增加2719.48億元，增長11.52%。

報告顯示，2019年，廣發銀行用于創新性研究與應用的科技投入共計2.41億元，占全行凈利潤1.92%。金融科技人員共1246人（正式行員編制員工），其中總行853人，分行393人，科技人員占比為3.56%。

自2018年研發中心直屬機構成立以來，只有研發人員數量較之前增長超過200%，非產品類應用系統關鍵技術崗位均配備只有開發人員，打造了分布式基礎開發平臺和敏捷研發交付平臺，50%新建應用通過自主平臺進行研發，金融科技和產品創新能力得到全面提升。2019年研發規模同比增長25.46%，其中分行研發規模同比增長76.52%，研發資源向一線傾斜。

廣發銀行明確了綜合化、智能化、生態化的“數字廣發”建設目標，數字轉型全面推進，金融科技創新有所突破。

打造開放銀行場景金融生態，成功探索平臺生態和行業賦能兩種創新模式。完成開放銀行服務平臺建設，輸出金融服務解決方案，在金融業務價值、互聯網獲可、品牌競爭力等方面取得顯著成效，商戶接入效率提高50%以上。推出多款開放銀行標準產品，已實現API、H5、SDK等方式的開放銀行產品輸出，支持賬戶、存貸、支付、信用卡、優惠券、禮遇等金融業務合作對接。

在平臺生態創新方面，快速孵化國壽e付保綜合金融生態解決方案，以支付打造管道，以科技賦能、增值服務增加粘性，為廣發銀行拓展B/C端客戶和存款，為壽險、財險拓展客戶和保險銷售，實現多方共贏。

在行業賦能方面，在廣發銀行“智慧城市”體系下成功孵化“智慧幼兒園”解決方案，為幼教行業提供全方面、綜合化、一體化的解決方案，打造集幼兒園數字化管理、幼兒健康管理、金融保險服務于一體的綜合金融科技產品。

廣發銀行行長尹兆君在財報致辭中表示，積極擁抱金融科技變革，加快推進科技從“支撐”走向“引領”，發揮科技對業務發展的基礎和先導作用，按照“用戶即客戶”跨界理念，以生態圈建設帶動業務拓展。

廣發銀行實現信用卡累計發卡超8100萬張，較年初增長15.89%，交易總額2.41萬億元，消費貸款余額較年初增長29.91%。

在普惠金融方面，報告期內，成立普惠金融部，以金融科技為支撐，以稅務數據為主導，整合行內外大數據寄反欺詐資源，研發推出了首款對公線上化信用貸款產品“稅銀通2.0”。依托“國壽-廣發結算通聯名卡”優勢，升級對公移動支付，推出賬簿管家、對公ETC等創新業務。截止2019年末，結算通卡累計開卡17.91萬張，較年初增加2.44萬張。

在交易銀行方面，報告期內，圍繞供應鏈金融、現金管理、跨境金融三大板塊，建立與完善智慧城市、智慧灣區綜合金融服務，提升e秒供應鏈、e秒票據綜合服務，推出區塊鏈+單一窗口便利化跨境金融服務。交易銀行業務實現中間業務收入同比增長42.86%。

在手機銀行方面，報告期末，用戶4343萬戶，較年初增長28.04%；新增零售客戶手機銀行轉化率近9成，較年初提升6個百分點；理財產品手機銀行渠道銷售占比近7成；國壽基金和養老保障管理產品手機銀行渠道銷售占比均超8成，手機銀行已成為廣發銀行零售產品服務+銷售主渠道和保銀協通產品銷售主陣地。個人網銀客戶4448萬戶，較年初增長19.89%。

在移動支付方面，以“發現精彩”App為生態圈建設的核心平臺，圍繞用戶需求，通過與高頻生活服務商合作、以消費支付場景連接金融業務，拓寬消費應用場景，構建“生活電商+金融產假”的閉環服務，全面提升用戶體驗，賦能綜合金融業務。報告期末，“發現精彩”App累計注冊客戶4116萬戶，綁卡客戶2675萬戶，結合客戶個性化、多樣化、差異化需求，打造千人千面的智能化、定制化、差異化服務，連接更廣闊的消費場景。優化移動支付鏈條，全面提升客戶各種生活場景下的便利支付體驗。

責任編輯：韓希宇