參賽單位：恒豐銀行股份有限公司

案例名稱：恒豐銀行開放銀行——共建泛銀行生態系統

案例簡介：

開放銀行的本質是合作，通過與外部第三方合作，恒豐銀行將以市場為導向，以場景金融為抓手，以開放平臺為支撐，以業務模式創新為突破口，根據開放銀行的特點，打造共生共贏的新型金融生態，實現銀行與合作伙伴間的資源共享、場景融合和優勢互補，為客戶提供全方位金融服務，實現我行、用戶、第三方多方共贏，共同推動市場規模增長。

創新技術/模式應用：

恒豐銀行開放銀行項目分為三個層次的開放：內部開放、同業開放和全面開放。不同于傳統意義上的開放銀行，該項目不僅僅是和互聯網公司的一種線上流量合作，更是一種開放心態下的合作經營模式。把行內存款、理財、信貸等拳頭產品輸送出去，借助互聯網公司的巨大流量，實現產品規?？焖偕狭?；把行外優質的產品和服務引入進來，豐富我行手機銀行和直銷銀行一貫的產品，為客戶打造一站式的智能金融生活服務平臺。

 恒豐銀行線上獲客方式從外到內分為外環、中環和內環，三環同步推進，逐步轉化：

 1、開放銀行獲客定位于外環獲客，通過流量平臺實現客戶和產品規模的快速增長，并通過營銷活動引導客戶轉化為手機銀行或直銷銀行用戶；

 2、直銷銀行一貫平臺定位于中環獲客，借助一貫平臺的品牌效應，借鑒興業銀行錢大掌柜模式打造面向各合作機構及個人的綜合財富管理平臺；

 3、手機銀行服務于內環客戶，為用戶提供銀行賬戶服務、財富管理、信貸服務、本地生活和網點服務，力爭打造有溫度的、善于傾聽的綜合金融服務平臺。

 三環融合一方面通過各種技術方式加強這三部分產品的互聯互通，通過“任意門”打破線上產品之間的壁壘，實現融合發展；另一方面通過組織營銷和推廣活動，保持從外環和中環到內環客戶的持續轉化。

項目效果評估：

恒豐銀行構建開放銀行平臺，將突破傳統銀行的服務思維，以場景為驅動，提出“客戶在前，金融在后”的經營理念，通過先進的API技術連接等方式，向合作伙伴開放銀行的金融能力，同時也通過接入合作伙伴能力來為客戶賦能，為了真正做到以客戶為中心。從少量業務試點逐步將銀行的賬戶、支付、財富等多項業務開放輸出。預計到2020年末，可以實現線上獲客超10萬人，累計吸收存款超20億。

“2020中國金融科技創新大賽”由中國電子銀行聯合宣傳年、中國電子銀行網共同主辦，大賽以“競逐數字時代新賽道”為主題，將收集、整理和展示商業銀行和互聯網企業在過去一年中重要的金融科技創新實踐案例，以饗行業。大賽旨在多角度、多層次展示行業創新成果，弘揚創新與合作精神，為國內外金融學者、從業者提供高質量的學術交流平臺，積極推動對金融科技領域重要問題的深入研究及最新進展的交流，為促進金融科技創新發展貢獻力量。

責任編輯：王煊