參賽單位:中國銀行股份有限公司
案例名稱:中國銀行12306“鐵路e卡通”
案例簡介:
“鐵路e卡通”項目是由中國銀行聯合鐵路相關各方深化交通出行場景合作,落實“交通強國,鐵路先行”和“普惠金融”戰略,優化客戶乘車支付體驗的重要舉措?!拌F路e卡通”是根據城際鐵路公交化運營的特點,各方共同研發和聯合推出的基于手機客戶端快速掃碼乘車的虛擬卡,由中國銀行提供賬戶支持。
創新技術/模式應用:
助力鐵路出行便捷乘降。目前已陸續開通京雄線、冬奧專線、莞惠城際、穗深城際、廣佛肇城際、海南環島高鐵線、齊魯環線等13條線路,覆蓋京津冀、長三角、大灣區等重點區域,未來將在全國城際鐵路線路開通。旅客只需在12306手機客戶端進行簡單操作,完成中國銀行二類電子戶開戶流程后,便可在城際鐵路沿線各站,通過手機掃碼進站乘車。
“鐵路e卡通”最大亮點在于:進站時,客戶僅需在進站閘機處使用12306手機APP完成掃碼和人臉識別即可進站乘車;到站后再通過手機掃碼完成出站,做到安全透明。旅客旅途全程無需再預先購買車票,“驗檢合一”,真正享受“一碼在手、暢行無阻”的貴賓體驗。
“鐵路e卡通”還兼具“銀行卡”的賬號功能,“一卡兩用”,既可以讓廣大乘客享受掃碼快速乘車等鐵路出行美好應用,還可以享有由中國銀行提供的金融服務。
打造區域出行一體化。未來,中國銀行將聯合鐵路方,打通高鐵城際以及地方地鐵、公交等交通出行領域,打造出行一體化,實現一碼出行,一碼通用,尤其在京津冀、長三角、大灣區等國家重點區域,踐行國家戰略,深化供給側改革成果“提質增效”不斷惠及百姓,孜孜以求“便民服務”和“美好體驗”。
項目效果評估:
“鐵路e卡通”是中國銀行電子II類戶在鐵路出行領域的應用創新,目前已開通13條線路,覆蓋覆蓋京津冀、長三角、大灣區等重點區域,未來將實現全國城際線路的全面覆蓋?!拌F路e卡通”是市場上唯一將金融賬戶輸出至高鐵出行領域并實現掃碼進出站的金融科技創新成果,是踐行普惠金融的重要舉措,成為業界出行場景的標桿工程。
“2020中國金融科技創新大賽”由中國電子銀行聯合宣傳年、中國電子銀行網共同主辦,大賽以“競逐數字時代新賽道”為主題,將收集、整理和展示商業銀行和互聯網企業在過去一年中重要的金融科技創新實踐案例,以饗行業。大賽旨在多角度、多層次展示行業創新成果,弘揚創新與合作精神,為國內外金融學者、從業者提供高質量的學術交流平臺,積極推動對金融科技領域重要問題的深入研究及最新進展的交流,為促進金融科技創新發展貢獻力量。
責任編輯:王煊
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