經過近十年來的發展，我國智慧城市建設和發展取得了一定成果。乘"新基建"東風，智慧城市發展邁入新階段，成為當下科技公司、金融機構等紛紛布局的重要方向和領域。

近年來，興業銀行積極擁抱金融科技，構建住建場景生態圈，賦能住房和城市建設，推動產業轉型升級，提高城市精細化管理水平，讓城市更好地為居民服務。

在G端，為實現住建行業電子信息化改革，興業銀行通過多種類型的個性化系統對接，滿足住建部門關于資金監管、查詢、統計、結算等需求。秉承"一條龍"服務理念打造政府服務鏈條，興業銀行通過金融科技賦能住房和城市建設，實現從土地招投標到住建行業的全流程資金監管。

近兩年，興業銀行資金監管項目達百余個,覆蓋25個省市。在保障資金安全的前提下提升了住建部門效率，實現讓數據多跑路，企業少跑路。

其中，招投標業務是興業銀行與政務服務的對接點之一。針對公共資源交易中心、土地拍賣平臺等招標采購平臺類企業客戶，興業銀行提供招投標保證金資金管理的信息服務平臺--興E招標資金管理系統，服務鏈條觸達標前、標中、標后等各階段，囊括保證金入賬、計息、罰沒、凍結、服務費收取、退回，以及投標保函的申請、注銷等功能，極大減輕企業成本，提升審批效率，以此保證招投標活動的公正、公平。

在B端，興業銀行通過個性化定制開發，為住建企業客戶提供結算、支付等服務，同時為物業企業、租賃企業提供了多種資金解決方案，例如以掃碼、公眾號、小程序、生活號和APP繳費等方式取代轉賬收繳、線下對賬等，極大改善物業企業和收租企業的體驗，提升資產管理水平，降低運營成本。

"云管家"是興業銀行南京分行在2019年推出的智慧物業平臺，是線上線下相結合、專注于社區物業管理的綜合金融服務項目。依托"云管家"平臺，可實現線上繳費、報事保修、統一對賬、智能門禁、自動尋找優惠商戶、金融咨詢服務等功能，有助于物業公司建立高效便捷的管理模式，滿足廣大業主的多樣化生活需求，讓社區生活變得更加智慧、更加高效。

一名江蘇某小區物業管理人員表示："繳費線上繳，快速又方便，簡化了我們的人工統計步驟，減輕了我們的手工操作負擔，'云管家'已經成為了我們日常物業管理必不可少的好幫手"。

據了解，目前該行南京分行已與55家省內知名物業公司開展"云管家"服務合作，輻射省內84個住宅小區超20萬戶業主。

在C端，興業銀行為租客和房客專屬打造繳費平臺和多場景繳費模式，滿足C端客戶多渠道繳費的需求。例如客戶可通過掃碼、公眾號、小程序等方式進行物業費等費用的便捷交費。

此外，興業銀行還實施了"互聯網+社區"行動計劃，加快互聯網與社區治理和服務體系的深度融合，造福廣大百姓，踐行社會責任。同時將場景生態圈理念用于推進城鄉一體化，依托"互聯網+政務服務"和相關重點工程，加快城鄉社區公共服務綜合信息平臺建設。

目前，興業銀行住建生態圈累計服務近千家住建企業，每年服務人群56萬人次。

責任編輯：方杰