2月3日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯網普及率達70.4%。手機網民規模達9.86億，較2020年3月增長8885萬，網民使用手機上網的比例達99.7%，較2020年3月提升0.4個百分點。

其中，網絡支付用戶規模達8.54億，較2020年3月增長8636萬，占網民整體的86.4%。手機網絡支付用戶規模達8.53億，較2020年3月增長8744萬，占手機網民的86.5%。

報告指出，網絡支付彰顯出巨大發展潛力，助力我國中小企業數字化轉型，推動數字經濟發展。移動支付與普惠金融深度融合，通過普及化應用縮小我國東西部和城鄉差距，提升金融服務可得性。

數據顯示，從2011年到2018年，移動支付正打破傳統的“黑河——騰沖分割線”，東西部金融服務可得性差距縮小15%。截至2020年12月，我國東部地區移動支付在手機網民中的使用率為86.5%，較2020年3月提升1.1個百分點；西部地區移動支付在手機網民中的使用率為85.9%，較2020年3月提升2.2個百分點，東西部地區移動支付使用率差距進一步縮小1.1個百分點。

城鄉差距方面，截至2020年12月，我國城鎮地區移動支付在手機網民中的使用率為89.9%，較2020年3月提升0.5個百分點；農村地區移動支付在手機網民中的使用率為79.0%，較2020年3月提升4.2個百分點。城鄉地區移動支付使用率差距縮小3.7個百分點。

此外，報告還提及數字人民幣借助移動支付技術進行試點運行。2020年，數字人民幣在深圳、蘇州等多個試點城市開展紅包測試，并取得階段性成果。測試內容集中在零售支付場景，兼容條碼支付、近場支付等多元化支付方式。

值得注意的是，《報告》還顯示，截至2020年12月，我國非網民規模為4.16億，較2020年3月減少8073萬。農村地區人群、60歲以上老年群體是非網民的主要特征。

數據顯示，非網民認為不上網帶來的各類不便中，因沒有“健康碼”導致無法進入公共場所位列首位，占比27.2%。其次是“無法使用現金支付”，占比25.8%。

2020年11月24日，國務院辦公廳發布《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》也提及了這個問題，保留傳統金融服務方式是重要措施。該通知要求，任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金；老年人高頻消費場所，水電氣費等基本公共服務費用、行政事業性費用繳納，應支持現金和銀行卡支付；加大對拒收現金、拒絕銀行卡支付等歧視行為的整改整治力度；采用無人銷售方式經營的場所應以適當方式滿足消費者現金支付需求，比如提供現金支付渠道或轉換手段。

責任編輯：陳愛