在中國人壽“重振國壽”戰略引領下,廣發銀行秉承“一個集團、一個國壽”的理念,聯動中國人壽保險、投資板塊的資源優勢和發展潛能,在深化推進保銀協同中培育內生動力,逐步將綜合金融打造成為特色優勢。
升級機制 動能提檔
廣發銀行將“挖掘保銀協同潛能”作為全行兩大發展動能之一,讓保銀協同真正成為服務客戶的重要抓手。在中國人壽集團出臺的《關于支持廣發銀行高質量發展的意見》框架下,廣發銀行明確提升協同價值的具體路線、重要舉措和核心目標,以試點為抓手,固化模式、建強隊伍,推動全行保銀協同工作機制不斷升級,進入新的發展階段。
中國人壽入主四年來,廣發銀行已經實現了從“點狀摸索、零散突破”到向“精準營銷、體系作戰”的協同模式升級、從“單向輸出、行政主導”到向“雙向滲透、互利共贏”的協同層次升級,部門設置、渠道隊伍建設、拳頭產品開發、聯合建模等多項工作取得突破性進展。
目前協同業績快速提升,已經成為廣發銀行高質量發展的新動能、中國人壽集團綜合化經營的新亮點。2020年廣發銀行代理壽險、財險等規模較上年均增長超35%;全行保銀協同渠道新開對公客戶逾6000戶,新開儲蓄和信用卡客戶逾125萬戶,帶動基礎存款余額同比增長116%。
同頻共振 成效初顯
廣發銀行與中國人壽旗下的壽險、財險、海外公司、投資公司、健投公司、萬達信息簽署合作備忘錄或制定行事歷,針對協同關鍵問題、關鍵機制、關鍵目標、關鍵舉措,強化總對總聯合推動,取得多項創新突破。在創新服務國家重大戰略方面,積極發揮金融門戶作用,發揮全面金融服務優勢,協同投資板塊創新推出“廣視界”綜合金融服務方案,探索代投地方債等新的合作模式,2017-2020年累計與投資板塊共同落地投融資項目逾133個,聯合投放金額超3600億元。在融入中國人壽主業方面,創新推出年金貸、尊享鑫續寶等產品,為壽險、養老險客戶提供優質銀行服務,將保險客戶升級為集團客戶;主動通過贈險方式,向壽險公司轉介個人客戶750萬戶,實現保銀協同個人客戶從單向輸出向雙向互利的轉變。在金融科技賦能方面,與壽險公司打通客戶星級數據,實現“同一個客戶,同等級服務”;與養老險公司聯合建模落地年金貸產品,精準授信,大幅提高批核率;優化管理和營銷工具,上線國壽聯盟,推出手機銀行國壽專區,研發國壽精英專區,協同壽險公司啟動“綜合金融管理平臺”研發。
聚焦協同 全面提升
2021年是中國人壽集團協同發展3.0全面推進首年,也是廣發銀行保銀協同工作從試點探路走向全面升級的關鍵一年。廣發銀行將在中國人壽集團“綜合化經營”戰略的引領下,以保銀協同為切入點,持續打造最大的特色優勢。
一是推動保銀協同提質升級。抓住集團建設綜合金融銷售平臺、服務平臺以及協同重點任務落地機遇,全面推進協同發展3.0??傂兄ψ龊孟到y互聯、數據互通、產品互融,完善保銀協同銷售、服務體系,補齊價值客群保銀協同產品和模式短板;各分行全面復制保銀協同試點經驗,加大資源投入,提升協同業務貢獻。二是打造保險業金融服務商。以國壽系統保費集中代收付、資金管理服務為藍本,推出對各保險公司的資金清算服務方案。不斷整合廣發銀行和兄弟單位的資金、投資、服務能力,逐步搭建保銀合作生態圈。三是加快推進理財子公司開業、金融租賃公司設立,搭建廣發銀行綜合化經營架構,增強服務國家大局、服務群眾金融需求的支持能力。
責任編輯:方杰
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