新冠肺炎疫情暴發至今一年有余，疫情推高了對保險和養老規劃的需求。

最新發布的“宏利亞洲關懷調查”顯示，超過半數的中國內地受訪者認為養老規劃已經變得越發重要。同時，超過八成的中國內地受訪者表示有計劃在接下來的半年內投保新的保險產品，在幾大險種中他們對重疾險的感興趣程度在所有受訪亞洲地區里排名第一。

據了解，此次調查共收集了亞洲多個地區的保險產品持有者或計劃未來半年內購買保險的4000位受訪者的信息，其中包括來自中國內地的590位受訪者。

調查結果顯示，除了對于健康和運動的興趣，超過半數（53%）的中國內地受訪者認為自疫情以來，養老規劃已經變得越發重要。雖然這一比例在所有受訪亞洲地區（平均73%）仍位居末位，但仍顯示有很大一部分中國消費者對于養老規劃有較高的關注度。

在對養老規劃的強烈興趣背后，其實更多的是大眾對于個人財富的擔憂。近半數（45%）中國內地受訪者認為他們的個人財富將由于疫情的影響而縮水，該比例高于亞洲平均水平（42%），僅次于中國香港（59%）和新加坡（55%）。在一線城市中，上海受訪者（36%）最為擔憂個人財富的流失，雖然這一比例實際上與北京（31%）、成都（30%）和廣州（29%）等其他一線城市相差無幾。

中宏保險首席執行官兼總經理張凱表示：“自疫情發生以來，健康和養老是中國消費者最為關注的話題。不確定的環境讓人們更積極主動地管理身心健康和完善財務規劃?！?/p>

值得關注的是，中國消費者對于購買新的保險產品擁有同樣的熱情。85%的受訪者表示有計劃在接下來的半年內投保新的保險產品，這一比例僅次于越南（91%）和菲律賓（87%），遠超亞洲地區的平均水平（71%）。而就感興趣的保險產品而言，中國內地受訪者最感興趣的險種為重疾險、意外險和人壽保險，其中43%的重疾險比例在所有受訪亞洲地區里排名第一（平均25%）。

另外，調查數據顯示，超過半數（56%）中國內地受訪者更傾向于通過手機APP這樣的數字化平臺進行保單的日常管理，包括操作理賠和交費等手續。不過調查結果也顯示，中國內地消費者同樣樂于和保險代理人交流，76%的中國內地受訪者曾與保險代理人直接溝通過保險購買問題，該比例僅次于中國香港（77%），遠高于64%的亞洲平均水平。

“中國的保險客群會尋求更安全、簡單和便捷的數字化觸點來管理保單?！睆垊P表示，“數字化是市場發展趨勢，當然仍有相當一部分客戶更希望與代理人直接溝通，這也凸顯了保險公司構建全渠道的重要性?！?/p>

責任編輯：Rachel