3月23日,記者獲悉,“3·15”國際消費者權益保護教育宣傳周期間,上海農商銀行以金融消費者為中心,深化公眾教育根基,延伸普惠金融觸角,積極開展針對性、精準化金融宣教活動。
具體來看,上海農商銀行積極探索創新宣教形式,將營業網點宣傳結合“云端”宣教模式,以公眾耳熟能詳的“消消樂”命名在線金融知識普及課程,全新推出“農商消消樂”消保微信課堂,達到“一站式”深入淺出的宣教效果。同時,線上借助官方網站、微信、微博等渠道,用漫畫形式,引導消費者提高風險防范意識;線下366家營業網點發揮宣教陣地作用,引導金融消費者遠離非法集資,維護自身權益。
上海農商銀行表示,將堅持宣教工作常態化,持續推進消費者權益保護,不斷豐富消保工作內涵,拓寬公眾宣教渠道,完善投訴處理機制,切實提升消費者權益保護工作的規范度、精細度、溫暖度,打造為客戶創造價值的服務型銀行,為維護金融秩序穩定作出更大貢獻。
責任編輯:王超
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