參賽單位：中國銀行股份有限公司

案例名稱：“復興壹號”智慧黨建平臺

案例簡介：

“復興壹號”是中國銀行黨委認真貫徹落實黨中央部署要求，根植于三十年成熟科技研發體系，自主研發、精心打造的智慧黨建平臺。平臺通過極致用戶體驗，以用戶為中心，連接起多元化的黨員群體，賦能黨員和黨組織的全場景，實現黨員與組織的協同在線，讓黨建更暖、更懂你、更青春，讓信仰的力量數字孿生！平臺命名為“復興壹號”，既是緣起中國銀行總行坐落于北京復興門內大街1號，更是寓意中華民族偉大復興的中國夢必將實現。

創新技術/模式應用：

（一）三大賦能

體驗賦能。一是賦能黨員，設計精美、支持社交媒體分享，個人專屬的黨費交納、政治生日憑證，充滿了儀式感，一個月總有幾日會刷屏朋友圈，中行95566，智能與人工客服七乘二十四小時隨時在線提供服務支持；二是賦能黨組織和黨務工作者，APP端、PC端、微信小程序三大渠道協同為黨員服務，6大功能模塊創新性解決了突出的黨建工作難點痛點。

學習賦能。采用多維度雙向開放、多邊交互的模式賦能學習，營造“儀式感”，強化教育功能，把對黨員的教育融入日常工作中。

組織賦能，創新性解決突出的難點痛點。通過建立動態的信息收集和反饋機制，極大地提高了黨內統計、發展黨員等日常黨務工作效率；打造手指間的黨建平臺，著力解決現實黨組織固化、海外黨員和流動黨員管理難的問題，借鑒社交媒體方式構建了人性化的活動平臺和黨建圈，暢通了黨員、組織之間溝通交流渠道，增強了黨內活動對黨員的吸引力，進而增強了黨組織的活力；支持手機銀行、微信、支付寶等多種渠道交納黨費，通過構建全流程智能化管理體系，有效提升了黨費收繳、使用和管理工作的便利性、安全性和及時性，實現黨費自動匯總歸集，極大簡化財務管理，實現收支情況實時監控，降低小金庫和資金挪用風險；以大數據思維構建了可視化的實時、精細化組織管理模式；同時為“顏值正義、內涵深刻”的青年一代建設了團建平臺，并支持工會管理，構建智慧“大黨建圈”，使黨建帶動群團有了新的內涵。

（二）兩大硬核

一是安全可控。這是一款以金融產品標準構建的黨建產品，已通過公安部“三級”等保備案，并嚴格遵循中央相關部門的防護要求。

二是自主研發，平臺背后是中行強大的研發隊伍，和每年持續的科技投入。平臺采用SaaS云服務模式和組件化技術、多租戶技術，實現了業務模塊微服務化，滿足了一鍵接入、客戶化配置、數據安全隔離和資源靈活擴展的要求；核心組件實現“樂高積木”式一鍵接入、客戶化配置。分布式高可用架構，DevOps研發工藝體系，保證敏捷交付、健壯可靠。

項目效果評估：

平臺現已實現全行黨團組織、黨團員的全覆蓋，同時，中國銀行秉持“共建、共享、共擔當”的理念，采用全免費模式面向全社會推廣，復興壹號“朋友圈”持續擴大。截至2021年4月中旬，平臺上線共建單位6100余家，注冊用戶數答220萬名。用戶的持續快速增長，得益于良好口碑，其中來自用戶的五個高頻關鍵詞凸顯了復興壹號的實施成效。

第一，“真方便”

從方寸之間支持多種在線支付的黨費交納，到充滿儀式感的電子交納憑證，到社交媒體式的黨建朋友圈與點贊，到多種方式的海量學習內容，再到各類在線測試測評，用戶紛紛感受到復興壹號的方便與貼心，感受到黨建隨時、隨地、隨心的時代色彩。

第二，“真省事”

平臺各類實用功能節省了大量人力成本，同時基于數字平臺的天然能力，黨建相關工作的規范、效率、質量發生了質的飛躍。比如，平臺上線后，在中組部組織的全國黨內統計年工作中，中國銀行的黨統報表已連續多年被評為全優報表。

第一，“真懂你”

平臺已經成為中國銀行各級機構與共建單位之間加深了解、密切關系、增強互信的橋梁和紐帶。特別是對于小微共建單位，因為“懂你”，中國銀行可以更好為客戶單位更加快速提供普惠金融產品與服務，為小微經濟源源不斷輸送氧氣。復興壹號在“懂你”的共建、共享、共擔當中，見證著中國銀行堅守服務實體經濟的初心，踐行著金融報國的使命。

第二，“真利器”

經過多年建設與使用，復興壹號已成為中國銀行加強全面從嚴治黨、加強全面從嚴治行的有力工具，有效推動了中國銀行黨建工作的理念創新、手段創新、模式創新、技術創新、機制創新。這也是平臺共建單位的共同感受。

第三，“真點贊”

平臺屢獲殊榮，包括榮獲2017年全國黨的建設研究會調研課題優秀成果三等獎、2018年中國人民銀行科技發展獎三等獎（金融系統唯一獲獎的黨建平臺）、2020年中央和國家機關工委“互聯網+黨建”典型案例二等獎、2021年“數字中國”創新大賽“數字黨建”賽道二等獎，還連續多年獲得中國銀行科技創新獎。贏得了主流媒體的廣泛報道關注。

項目牽頭人：

范效華 中國銀行黨務工作部副部長兼系統團委書記

責任編輯：韓希宇