北京西郊的首鋼園里,2021年服貿會正在進行中。走在園區里,銹跡斑斑的工業遺址與熠熠生輝的展館展臺鮮明對比,讓人深思重工業與服務業之間的關系,感受厚重與輕盈,觸摸歷史與未來。
展館里,科技感、互動感撲面而來,讓人們真正體會到5G、云計算、大數據、物聯網、人工智能等已不只是概念。這些新興科技與金融業務深度融合,不僅加速了金融業數字化轉型的進程,也促使金融機構服務實體的效率和質量大幅提高,日益成為激發市場活力、促進經濟發展的強大動力。
金融科技應用百花齊放
在銀行卡檢測中心展臺,工作人員正在為觀眾進行人臉支付攻防演示,通過3D頭模與刷臉支付終端的攻防演示展示生物識別技術檢測和攻防能力。目前,銀行卡檢測中心已建立百萬級別人臉測試樣本庫,可滿足1∶1人臉驗證和1∶N人臉辨識的檢測需求。
在工商銀行展臺,“小融未來號”自動駕駛金融服務車吸引了不少觀眾的駐足。升級后的“小融未來號”將5G、人工智能、物聯網、自動駕駛等新技術、新功能高度集成到可移動設備中,實現查詢轉賬、投資理財、卡片開立、實物預約領取等多種非現金金融服務,可為校園、社區、產業園區等提供一站式金融服務解決方案。
此外,工行還展示了“遙感衛星信貸監控系統”將衛星遙感與大數據技術相結合,可實現遠程、快速、實時的信貸監控,開啟普惠金融服務新模式。
在浙商銀行展臺互動區,觀眾可通過“虛擬客服”介紹、VR逛網點等方式感受其服務與環境。另外,浙商銀行還展示了“新客戶最多跑一次,老客戶一次不用跑”的業務辦理流程。如浙商“交易寶”滿足企業隨時隨地辦理外匯交易的需求,形成“全線上化、全交易時段、全業務品種”的“非接觸式”服務。
遠程銀行是什么,可以提供哪些服務?郵儲銀行北京分行展示了“視頻移動營業廳”,通過聯網核查、OCR識別(光學字符識別)、遠程音視頻技術等前沿科技手段,采取線上音視頻連接模式,提供“非接觸式”遠程銀行服務?!耙曨l移動營業廳”彌補了物理網點客戶服務便利性的不足,打破了空間局限,通過模擬線下業務辦理場景,實現隨時隨地為客戶提供有溫度的金融服務。
“看不見”的數字化轉型
服貿會上還有一些看不見的金融“黑”科技,盡管它們不直接面向消費者,卻已經成為金融機構高效運行、數字化轉型的基石。
開放銀行是一種平臺化商業模式,是商業銀行數字化轉型的重要組成部分。廣發銀行開放銀行于2016年開始建設,致力于打造開放型平臺經濟,為垂直行業產業鏈提供綜合金融解決方案,打破現有的服務門檻和壁壘,拓展業務服務邊界,將金融服務無縫嵌入實體經濟的各個領域。目前,開放銀行已成為廣發銀行金融科技發展必不可少的業務拓展模式,截至2021年7月,已累計接入500多家合作方,輸出1100多個應用程序編程接口(API),日均交易量超500萬筆。
當下,上“云”是全社會數字化轉型的大趨勢。京東科技展示了“聯結產業供應鏈的數智化金融云”。據介紹,京東金融云可助力金融機構在數字化轉型中建立起符合自身特色和未來需求的云原生底層能力、數據智能能力、業務創新能力、場景拓展能力、產融結合能力、智能風控能力以及全場景營銷與運營能力。目前,以聯結產業供應鏈的數智化金融云為核心,京東金融云體系已為包括銀行、保險、基金、信托和證券公司在內的超780家各類金融機構提供了數字化服務。
作為專注于供應鏈、大數據及新能源領域新型基礎設施的產業服務與投資管理公司,普洛斯展示了旗下的數字供應鏈金融服務平臺“普洛斯金融”。它以大數據、物聯網和區塊鏈等金融科技為驅動,圍繞物流、冷鏈、大宗、跨境等行業,提供運費墊付、設備融資租賃、存貨融資、貿易代采等在內的綜合數字供應鏈金融服務。與此同時,“普洛斯金融”還將自身的數字風控解決方案對外輸出,輔助金融機構做好風險管理,共同幫助產業鏈、供應鏈上下游的中小企業拓展融資渠道,提高融資效率,降低融資成本。
首次參展服貿會金融展的金融科技企業金融壹賬通展示了其運用科技手段推動“數字政府”建設的案例成果——廣東省中小企業融資平臺。該平臺實現把政府服務、產業服務、金融機構服務和廣大小而散的中小企業整合在一起,通過生態平臺打通信息,跑通場景化金融產品,引導金融服務下沉。上線一年多來,廣東省中小企業融資平臺已服務了近百萬家當地中小企業,為經歷“疫情寒冬”的中小企業輸入了新的發展動能。
責任編輯:王煊
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