銀行卡密碼即交易密碼,是客戶在開通銀行卡時預留的6位密碼,客戶在轉賬、消費和購買理財等資金發生變動時都會使用到,為確保賬號安全,每筆支付指令都必須輸入交易密碼。
客戶如擔心密碼泄露,需要立即更新交易密碼,或者忘記密碼,想要重新設置新的交易密碼,只能前往銀行網點人工辦理嗎?
隨著數字科技的進步與應用,銀行手機銀行APP已可以安全、便捷地完成交易密碼的更新了。
以工商銀行為例,使用該行手機銀行修改交易密碼的具體操作步驟是:點擊【我的賬戶】→選擇想要修改的銀行卡→點擊【密碼管理】→輸入原密碼并通過預留手機號接收短信驗證碼后即可修改。
刷臉認證
安全介質驗證
如果不記得原密碼,可以選擇【重置密碼】,在重置密碼時需要進入刷臉認證環節,然后使用密碼器/U盾安全介質進行驗證,如上圖。
為豐富用戶體驗,切實解決自助辦理有困難的客戶需求,工商銀行還推出了人工遠程視頻服務,客戶需要提前準備好身份證和銀行卡,詳細流程如下圖。
圖片來源:“工銀融e行”微信公眾號
小編實測六大行(工、農、中、建、交、郵儲)及民生銀行等手機銀行APP,均支持交易密碼修改功能,但更新入口不盡相同,如交通銀行為:賬戶查詢→更多→賬戶管理→安全中心→交易密碼管理→修改交易密碼;北京銀行為:我的→安全中心→支付密碼→修改支付密碼。手機銀行會根據客戶的使用習慣,不定期對相關功能迭代更新,具體流程請以手機銀行實際操作為準。
密碼安全小提示
1、設置密碼時建議設置易于記憶但難以破譯的密碼(避免使用個人敏感信息作為密碼,如生日、身份證號、手機號等),并定期更換密碼;
2、收到銀行卡密碼信封后,請記住密碼并立即銷毀,或更改密碼;
3、確保密碼只有持卡人本人知道,謹防不法分子冒充銀行和公安機關工作人員騙取密碼。
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責任編輯:韓希宇
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