近日，瀘州銀行全面通過了北京國家金融科技認證中心標準化認證審查，且有4個網點評定為“國標五星級網點”、3個網點評定為“國標四星級網點”、1個網點評定為“國標三星級網點”，標志著瀘州銀行營業網點在服務功能性、規范性、便捷性、舒適性和安全性等方面全部達到國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合發布的《銀行營業網點服務基本要求》及《銀行營業網點服務評價準則》兩項國家標準，實現了客戶服務綜合水平提升的新突破。

此外，在信息技術高速發展的今天，智能技術悄然成了部分老年人的“數字鴻溝”，為讓老年群體融入信息時代，使老年群體“看得清、用得來、完得成”，瀘州銀行積極響應適老金融服務的號召，推出了“小瀘云廳”業務辦理渠道，增設了老年人服務專區，無需線下、無需接觸，一鍵視頻客服即可提供一站式金融服務，讓老年客戶體驗智能金融服務不一樣的溫暖。

責任編輯：方杰