案例名稱
畢昇小微數字賦能平臺助力小微金融數字化新基建
案例簡介
畢昇小微數字賦能平臺是東方微銀為金融機構量身打造的一站式數字化解決方案?;跂|方微銀多年來對小微金融數字化轉型業務的理解,該方案進行全鏈條抽象并預設服務組件,通過“業務基座”預置以及全面的技術賦能將小微金融業務深度融合其中,大大提高了業務的交付效率和迭代能力。
畢昇小微數字賦能平臺將技術與業務的融合實現,對助力金融機構實現業務敏捷、管理敏捷、運營敏捷,推動小微金融的數字化轉型具有重要意義。
創新技術/模式應用
畢昇小微數字賦能平臺可優先協助金融機構建設適用于其小微金融數字化轉型整體戰略布局的新型信貸產品與服務體系,建設并實現產品“樂高式”“組合式”創新。
通過構建新型信貸作業模式,平臺實現信貸進件、審批,貸后管理中高質效組織分工,提升傳統作業流程效率與人均效能。在實現業務廣度布局、客戶深度觸達的同時,平臺發揮數字化客戶服務能力,形成服務的差異化優勢,并以此為基礎復合衍生、快速迭代新型業務,為金融機構的可持續發展搭建新發展模式。
平臺可以從客戶、產品、從業人員、業務、風險等不同維度的數字化新型運營管理模式,實現對業務、風險與管理的“可看見、可分析、可診斷、可管控、可挖掘、可迭代”。通過對元數據、過程數據、運營結果數據進行全面運營管理,平臺可以實現數據運營閉環,支持產品運營、業務運營。依托對數據鏈路的全流程追蹤,平臺還可實現對產品鏈路的質量監測閉環。
最后,畢昇小微數字賦能平臺對作業相關人員和作業相關合作方進行監測與追蹤,實現管理運營閉環,幫助金融機構實現“智慧化、生態化、數字化”的轉型新局面,為金融機構在金融服務的供給側、需求側、管理側提供最穩健的助力。
項目效果評估
畢昇小微數字賦能平臺于2020年10月推出,截至目前,多家城農商行已相繼確認合作,部分產品已成功實現投放并取得不錯業績表現。2021年成功入選2021 IDC中國FinTech 50榜單,并獲得2021“廈門國際銀行杯”廈門金融科技創新創業大賽優秀創新獎。
畢昇小微數字賦能平臺不僅可以幫助技術能力相對薄弱、金融科技人才相對短缺的中小銀行快速推進數字化轉型,幫助其加快以中小微企業金融產品和服務方式創新為突破口,在快速實現產品的線上化實踐的同時,提供相應的經驗賦能,進一步改進和提升中小微企業金融綜合服務水平;而且畢昇小微數字賦能平臺的應用推廣還可以減少信息不對稱等問題,提高社會信用體系透明度與金融市場資源配置效率,促進普惠金融發展,維護金融系統穩定。
東方微銀畢昇小微數字賦能平臺在開發過程中堅持系統本地化部署、專線對接、分級管理、權限管理、流轉權限審批等原則,同時在項目投產的前中后期交叉驗證模型信息,以確保項目可以取得較好的市場表現。
以某合作銀行為例,該行在提高數字化應用水平后,客戶經理人均客戶營銷數提升約4倍,人均管戶數提升約3倍,盡職調查周期可縮短為實時調查,大大提高了行內人員效能;數字化產品的投產周期僅需傳統產品的四分之一,并在產品迭代效率上實現了實時迭代,大大提高了該行金融服務的深度和廣度。在社會效益方面,小微金融的數字化轉型不僅促進了數字普惠金融服務的健康發展,而且它從小微金融的底層架構出發探索出了一種可參考借鑒的商業可持續發展的創新解決方案,為國內銀行業發展數字小微金融、深化金融業供給側改革提供了新思路。
項目牽頭人
呂健 東方微銀科技股份有限公司技術與創新中心副總經理
責任編輯:韓希宇
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