身份證件過期,是否會影響個人銀行賬戶使用?近日,從多家銀行獲悉,如果客戶在銀行留存的身份信息不完整、不真實,或身份證件已過期且在合理期限內沒有及時更新的,銀行將中止對該客戶名下的賬戶提供金融服務。
“中行小貼示:您在中行留存的身份證件有效期已過期,為了避免影響您業務正常辦理,請盡快通過中行手機銀行APP、‘中銀客信通’微信小程序、或持有效身份證件前往中行網點辦理更新?,F在登錄手機銀行參與福仔云游記活動,有機會立得3-5元話費券,詳情咨詢95566【中國銀行】。 ”近日,客戶小王收到了一條來自中國銀行的短信。原來是她的身份證件已經過期超過90天,銀行給她發送了更新提示。
身份證件過期,會影響個人銀行賬戶使用?針對這個問題,我們向多家銀行進行了解。
據悉,在身份證“有效期”方面,根據《中華人民共和國居民身份證法》,十六周歲至二十五周歲的,發給有效期十年的居民身份證;二十六周歲至四十五周歲的,發給有效期二十年的居民身份證;四十六周歲以上的,發給長期有效的居民身份證。 在金融機構服務方面,根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定,在與客戶的業務關系存續期間,金融機構應當采取持續的客戶身份識別措施??蛻粝惹疤峤坏纳矸葑C件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內更新且沒有提出合理理由的,金融機構應中止為客戶辦理業務。
據悉,在實際操作中,大部分銀行給出的答案也都是一致的。如果個人身份證件過了有效期,需要在90天內完成信息更新,否則,部分業務將會受到限制。在此之前,賬戶仍能正常使用。
而銀行提供給用戶辦理信息更新的渠道很多,操作也很方便,并可實現實時更新:一是通過手機銀行自助辦理。各家銀行的手機銀行中,都有“證件有效期維護”的相關功能,可供用戶及時更新,整個過程只需要不到1分鐘即可完成。以中國銀行為例,點選“我的”→“設置”→“安全中心”→“個人信息”,即可上傳更新證件有效期。二是到營業網點,向柜員表明更新訴求辦理。三是在微信端申請辦理。部分銀行如中國銀行開發了微信小程序,可即時進行辦理。
那么,如果用戶新身份證件尚在辦理中,或者因為其他原因無法提供有效期以內的證件,或者無法辦理更新該怎么辦呢?這些情況下,可以撥打銀行客服電話(例如中國銀行可以撥打95566),申請寬限期,寬限期內不影響當前賬戶的正常使用。(韓偉)
責任編輯:方杰
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