在金融科技政策引領下，南京銀行徐州分行貫徹落實總行決策部署，堅持將科創金融作為特色品牌，深化科創金融產品應用，提升服務質效，助力科創企業高質量發展。

截至2023年一季度，南京銀行徐州分行服務科創企業四百余戶，信貸支持金額超過22億元。

認識層面，強化“知責于心”,提升價值認同

知責于心是前提，知責才能更好地擔責、履責。南京銀行徐州分行黨委、行長室高度重視科創金融，圍繞“經營客戶、創造價值”理念，充分進行市場調研、頂層設計和政策宣導，全行上下形成做大做強科創金融的高度共識。

科創金融是南京銀行徐州分行樹品牌的重要抓手。當前，科創金融是南京銀行小企業業務最響亮的金字招牌，在徐州主打科創金融是分行“樹品牌”之首選。2021年6月，分行設立了行內蘇北首家科技支行，在云龍區成立了蘇北首家政銀園投基金（目前已經有1戶落地）；自2016年入駐徐州以來，連續7年舉辦“鑫智力杯”科創活動，在徐州市場上，初步樹立南京銀行科創金融的品牌形象。

科創金融產品是南京銀行在競爭激勵的同業市場中脫穎而出的基礎，是快速拓展科創企業客群的關鍵。南京銀行“鑫智力”科創金融服務品牌項下產品體系完善、應用場景豐富，具備特有競爭優勢。如“鑫e科企”作為線上掃碼產品，效率較高；“鑫科?！笔袌鰺o同質化產品，可作為有效增額補充；“投貸聯動”“政銀園投”為特色化創新產品，具備市場獨有性。

管理層面，強化“擔責于身”，推動戰略實施

擔責于身是保障，南京銀行徐州分行小企業條線主動擔當作為，確?？苿摻鹑趹鹇詫嵤┞涞?。一方面通過強化過程管理和隊伍建設，不斷提升自身競爭的內涵；另一方面通過渠道建設和加強創新，擴大業務拓展的外延。

強化協同發展，充分發揮創新管理委員會作用。圍繞科創金融發展，分行成立創新發展委員會，一手抓精細管理，一手抓流程優化。精細管理方面，分行制定《小企業客戶經理“月度321+”專項活動方案》，逐步形成“儲備一批、審批一批、落地一批”的發展態勢，持續加大客戶價值挖掘，提升綜合貢獻。截至2023年一季度，新增投放108戶，投放實體4.5億元；其中，科創金融戶數及余額占比均超過60%。流程優化方面，圍繞授信業務全流程進行持續優化，針對有風險分擔普惠業務，由5人會簽改成3人會簽，由每周1次貸審會改成每周2場討論會，有效提高了審批效率。

深耕渠道建設，大力推動客戶增量擴面。分行制定了《徐州分行小企業獲客渠道拓展方案》，形成渠道拓展帶動批量獲客、客群增長深化渠道合作的良好互動。2022年7月，分行首次與徐州市場監管局開展“知鑫服務直通車”暨“鑫智力杯”投貸聯動創新競賽，共計開展10場宣講活動，實現線上線下批量獲客。此外，分行與徐州市科技局續簽“蘇科貸”合作協議，參加多場由科技局舉辦的助企紓困銀企對接會，重點對接有融資需求的科技企業。開展專精特新專項拓展活動，逐戶建檔監測，2022年新增15戶，覆蓋率40.31%。

加強分類指導，提升服務營銷的精準度。2022年起，分行小企業條線對在徐科創企業進行名單分類，精準整理出6大類名單共計w萬余戶。通過對客群進行標識，形成初步客戶畫像，將目標客戶逐級分解到區域，落實到客戶經理，責任到人，各支行有針對性地開展營銷活動。此外，分行在“鑫耕彭城”項目中提出科創金融要緊盯“三個一”，即深入研究一類產業、深度合作一個園區、著力拓展一批龍頭企業，充分利用豐富的科創金融服務體系，從客戶發展初期持續跟蹤，加強與科技局、創業服務中心、當地券商、投資機構、產業基金等渠道經常性對接，參加路演及沙龍活動，實現客戶的精準觸達，從而培育一批高質量、高貢獻、高粘性的科創金融客群。

創新數據應用，提升科創金融服務效率。2022年8月，分行與徐州當地政務數據公司創建“金融數據聯合創新實驗室”，推進政務數據合作類場景應用落地，并開始探索“對公主動預授信”項目（納稅信息和同業授信信息），得到了總行小企業部、數字銀行管理部的大力支持，項目于今年3月底正式完成系統上線。變被動為主動，事先獲知基本符合授信條件的客戶清單，幫助客戶經理精準營銷；變滯后為及時，由原來的分散獲取名單方式，變為現在的批量按月更新模式；變人跑為數據跑，數據先跑一輪，客戶經理再跑，能夠有效改變以前授信通過率低的現象。

執行層面，強化“履責于行”，做到使命必達

履責于行是關鍵。各經營單位按照條線的統一部署，狠抓執行力建設，提高效率，提升產能，令行禁止，不折不扣落實分行既定的各項目標任務，做到使命必達。

分支機構強化聯動，產品迭代響應客戶需求。在推動科創金融發展過程中，分支機構上下聯動，各司其職，相互配合。分行負責“起勢”“造勢”，支行負責“乘勢”“助勢”；分行負責渠道的總牽頭、總發布，支行負責快速和當地建立聯系，營銷推動。2022年，先后組織開展園區行、對接會、聯合走訪等活動，全年累計開展“上市輔導宣講”“專精特新服務行”“知識產權政策宣講”“特色產品宣講”等活動50余場，提升分行科創金融的品牌形象。

當前，產品迭代日益加快，市場競爭尤為激烈。對于總行推出的重點科創金融產品，分行始終強調行動早、行動快?？傂小蚌蝒科企”產品上線以來，分行快速行動，加強產品培訓與推廣，通過按周調度、營銷指引、銀企對接等方式，加強客戶經理營銷。

各支行牢牢把握區位特色，多措并舉落實科創金融工作。在分行的精心組織下，各支行結合區域特色，在政策宣講、考核管理、營銷推動等方面，創新手段，各顯神通。邳州支行與重點行業開展黨建聯盟，通過黨建引領業務發展，與政府部門聯合發文、走訪企業，打造“雙創”子品牌；新沂支行扎根鄉村，與街道、鄉鎮支部書記下沉聯合走訪宣講；睢寧支行針對痛點指標內設小組PK競賽，實行“流動紅旗”制；沛縣支行開展“行業朋友圈”營銷，通過關鍵人進行圈層營銷，取得良好效果。

下一階段，南京銀行徐州分行將以總行《科創金融發展戰略和行動方案》為指引，進一步探索科創金融的發展模式、管理手段和營銷策略，為推動南京銀行科創金融高質量發展貢獻力量。

責任編輯：陳愛