2023年以來,交通銀行江西省分行堅持以人民為中心的發展思想,認真落實“新市民”金融服務工作要求,結合江西各地發展特色和現狀,持續加強對“新市民”金融服務的政策引領,不斷提升“新市民”金融服務可得性、便利性,助力“新市民”安居樂業。
交通銀行江西省分行結合實際,成立了專項服務協調小組,修訂了《交通銀行江西省分行2023年加強新市民金融服務工作行動方案》,進一步完善激勵約束機制,確?!靶率忻瘛苯鹑诜崭黜椆ぷ鞲哔|量完成。
交通銀行江西省分行面向進城務工人員、農民工、高校在讀學生以及陪同子女來到新城市的老年客群等繼續推廣“新市民”專屬銀行卡,并享受免收年費、工本費、手機銀行轉賬手續費、同城和異地跨行取款手續費等優惠活動;持續落實“政務進網點”工作,在全轄65個網點277臺智易通交易終端布設了10項查詢類政務服務功能,為“新市民”辦理社保養老查詢、職工醫療查詢、公積金查詢、學籍查詢等業務提供便利;持續推廣信用就醫服務,與全省多家醫院合作推動“惠民就醫”產品落地,通過“信用+無感”支付,實現“先看病,后付費”,大幅縮短了就醫時間,提升了便民體驗。2023年二季度,交通銀行江西省分行已累計發行“新市民”主題借記卡7318張,為出行困難、疾病住院的群體提供上門服務150余次,為異地個人客戶辦理開戶業務近15000筆,辦理“新市民”住房和消費貸20000余戶。
江西新建經濟開發區管理委員會聯合開展“穩企業、保就業”普惠客戶座談會?;凇熬珳试u估”后的解題、破題,交通銀行南昌新建支行黨支部利用政策大力支持百姓創業就業。一方面充分運用已有信貸產品(惠民貸等),擴大“新市民”金融服務供給;另一方面推出專屬信貸產品,推出小微企業貸業務,專項支持普惠“新市民”創業、就業,多維度協同發力,破除難點及痛點。
交通銀行萍鄉分行助力農民工工資代發,真情服務“新市民”。據了解,萍鄉某建筑工地目前正處于前期建筑當中,工作人員多數為農民工。但由于農民工提供的銀行卡歸屬地、開戶行難以確定,工資發放經常出現不成功的情況。為切實解決農民工工資發放難問題,保障工資按時發放,萍鄉分行多次上門提供金融服務。
交通銀行上饒分行運用“智慧勞動監察平臺”,對接省農民工工資支付監控預警平臺,提供工程項目信息管理、工人工資專戶分賬管理、工資代發等服務。通過“工程管家”產品對接地方政府部門農民工工資支付監管預警平臺,為企業提供工人工資代發等服務,為“新市民”代發1351戶。
日前,交通銀行南昌南蓮支行在與一家制造業企業交流中了解到企業新招入一大批來自周邊鄉鎮的農民工“新市民”。目前,存在辦理銀行卡較遠、銀行卡使用方法掌握不足等金融問題,企業工資也入賬難。得知企業需求后,該行第一時間開展調研,總結整理工人在使用銀行卡、辦理金融業務過程中遇到的常見問題,針對這類客群設計綜合服務方案。在公司食堂利用普通員工午餐間隙辦理“交薪卡”工資卡,并現場講解銀行卡使用方法,宣傳防范電信詐騙及非法集資的基礎知識,及時解決農民工“新市民”在銀行卡辦理及使用過程中出現的問題。近一個月內,交通銀行南昌南蓮支行開展“服務新市民”企業行活動,赴公司工廠現場辦理工資卡服務共計1000余次,惠及約1200余名務工人員。
接下來,交通銀行江西省分行將圍繞“新市民”在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的需求,因地制宜推出“新市民”綜合金融服務方案,更好地服務“新市民”客群。進一步擴大“新市民卡”發放規模,加大創業擔保貸、“普惠 e貸”等重點產品的應用推廣,在信貸審批中加大對“新市民”創業、吸納“新市民”就業企業的支持,助力“新市民”創業、就業。
責任編輯:陳愛
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