據中國銀行業協會官方公眾號8月15日消息，為回顧和總結中國銀行業過去一年在品牌建設與聲譽風險管理上所取得的成果，為銀行業體系化推進品牌建設與聲譽風險管理工作提供創新思路和經驗參考，中國銀行業協會（以下簡稱協會）聲譽風險管理專業委員會（以下簡稱委員會）編寫了《中國銀行業品牌建設與聲譽風險管理報告（2023）》，并于近期通過協會會員服務系統正式發布。

報告由委員會主任單位中信銀行牽頭，中國農業銀行、中國建設銀行、江蘇銀行、廈門國際銀行、中科慧智團隊等6家機構組成核心編寫組，中國工商銀行等19家會員單位參與編寫，并經北京大學經濟學院金融學教授王曙光、人民網《網絡輿情》總編輯劉暢、資深金融品牌專家楊曉東三位行業專家評審通過。

報告全文共分為四個篇章，綜合篇簡要介紹了中國銀行業品牌建設與聲譽風險管理現狀；專題篇展示銀行業在服務國家戰略大局和品牌建設、品牌創新上所取得的成果；案例篇精挑細選銀行業品牌建設的經典案例；建議篇聚焦聲譽風險全流程管理和常態化建設中的難點痛點，博采眾長介紹行業先進做法和有益探索，為銀行機構聲譽風險管理工作提供經驗參考。

據悉，這是協會聲譽風險管理專業委員會編制的首份行業報告，全面展現了銀行業將《銀行保險機構聲譽風險管理辦法（試行）》貫穿落實在黨建引領、公司治理、內部管理、業務經營、內外宣傳、績效考核等各個層面的有效舉措。真正做到了從行業中來，到行業中去，為銀行業品牌建設與聲譽風險管理工作提出一系列實操性較強的方案，進一步促進行業高質量發展。

責任編輯：方杰