第135屆中國進出口商品交易會（“廣交會”）4月15日在廣州開幕。作為本屆廣交會金融機構戰略合作伙伴，在人民銀行、外匯局和商務部門等政府部門的指導和支持下，中國工商銀行廣州分行（“廣州工行”）踐行大行擔當，持續深化支付便利化場景建設，滿足來華客商在商務、旅游、消費等支付需求，提供更加便捷的服務體驗，助力廣州營造對境外客商友好的支付環境。

外卡支付暢行無憂

圍繞境外客商在穗“吃住行游購”全旅程需求，廣州工行持續優化商戶外卡受理環境，擴大商戶外卡受理覆蓋面，提升刷卡便利性，廣州工行在廣州市內交通樞紐、大型酒店、品牌餐飲商戶、特色景區、知名商業綜合體等重點區域擁有超3000戶外卡收單商戶。商戶POS終端支持受理銀聯（Unionpay）、VISA（維薩）、MasterCard（萬事達卡）、AmericanExpress（美國運通）、JCB、DinersClub/Discover（大來&發現）等六大國際卡組織發行的境外銀行卡。同時，工行聯合合作伙伴，面向外籍來華人員推出“外卡內綁”等移動支付業務，方便客商使用我國各類移動支付服務。

外幣兌換便捷智能

為滿足境外客商外幣兌換需求，廣州工行加大對涉外酒店、機場、商圈、口岸等重點場景的外幣現金兌換支持服務。在廣交會展館、琶洲港澳客運口岸、地鐵站、酒店等重點區域布放支持14個幣種的外幣自助兌換機，客商持有效身份證件便可快速完成貨幣兌換，操作簡單快捷。同時，廣州工行遍布全市的近400家服務網點以及在酒店等重點區域的外幣代兌點，為境外客商提供多元外幣兌現金兌換服務。

廣州工行在本屆廣交會發行具有廣州特色的數字人民幣硬錢包，為客商提供便捷、安全的數字支付新體驗。比如，在廣交會展館內，客商可以在外幣兌換機領取、充值數字人民幣硬錢包，使用硬錢包在場館內咖啡點、便利店體驗“碰一碰”支付，即可享受數字人民幣帶來的小額消費支付優惠。

現金供給周到貼心

為滿足境外客商現金支付習慣，廣州工行1300多臺支持外卡提取人民幣現金的ATM自助設備覆蓋全市，在境外客商抵粵第一站白云國際機場，加大自助設備投放，組建優化來華人員支付服務青年先鋒隊，做好24小時服務保障。全市網點均備有定量的常用外幣現鈔和中小面額人民幣現鈔以滿足客戶“即到即兌”用鈔需要。為保障人民幣小面額現鈔充分供應，廣州工行推出快速零鈔兌換的便民特色現金服務——“零錢包”，滿足外籍來華人員、老年人、出租車司機及各類經營主體的現金需求，并在廣交會展館提供“200元”和“300元”的標準化“零錢包”兌換服務，實現“輕松找零，支付無憂”。

服務指南齊全詳細

為方便境外客商查找就近的外幣兌換服務渠道，廣州工行推出中英文《廣州工行外幣兌換地圖》，將在廣交會展館、工行服務網點、琶洲港澳客運口岸等場所擺放、派發，供有需要的客商隨時取閱。此外，廣州工行在線上線下渠道投放《境外來華人員支付指南》、《境外人員個人賬戶開戶指南》等多語言宣傳手冊和服務指南，為廣大境外客商在穗支付提供詳細指引。

責任編輯：王超