作為扎根巴渝多年的交通銀行重慶市分行深刻認識到，積極培育中國特色金融文化，就是要用中華優秀傳統文化為新時代金融發展賦能，在金融領域進一步凝聚共同價值，形成行為規范，塑造行業新風，著力提升金融領域文化“軟實力”，守好中國特色現代金融體系的根和魂，形成培育中國特色金融文化的交通銀行實踐。

聚焦主責主業做深做細“五篇大文章”

“完善養老金融服務，豐富養老產品與服務供給，共建養老生態，將養老金融打造成為交通銀行財富金融的名片”。對照金融“五篇大文章”養老金融的具體要求，交通銀行“十四五”發展規劃中明確提出，圍繞國家養老保障體系建設，持續打造多樣化專業性的金融產品和服務體系，以滿足人民日益增長的養老需求。今年10月30日，在重慶市民政局、司法局指導下，交通銀行重慶市分行會同市公證處、交銀金融科技有限公司上線了“重慶市公證處資金監管平臺”，并在養老領域中首次運用該平臺，實現了全國首筆養老機構的保證金監管試點落地。

據了解，該平臺為公證處、銀行和商戶分別提供各自獨立又相關聯的系統，可有效解決傳統資金監管模式存在的種種弊端。線上“提存公證”創新模式可解決預付費消費場景中普遍存在的跑路多、退費難、取證煩等關鍵社會性難題。對消費者而言，公證監管模式能打消預付資金的顧慮，時刻掌握預付資金使用情況，降低信息不對稱帶來的風險隱患；同時也能增強消費者對商家的信心，提升商家信譽，幫助商家穩定客源、拓展業務。

聚焦做好養老金融大文章，交通銀行重慶市分行在硬件設施和服務文化上充分考慮老年群體的特殊性，已在本地打造了10家“長者友好型網點”，其中之一的彈子石支行被中國銀行業協會授予了“2022年銀行業營業網點文明規范服務百佳示范單位”稱號，成為重慶市銀行業中獲此殊榮的2家單位之一。

持續完善合規文化管理體制機制，不斷提升防范風險管理能力，精準服務“五篇大文章”，守牢不發生系統性風險底線，交通銀行重慶市分行積極推動金融資源進一步向國家重大戰略、重點行業、重要領域聚集，不斷將守正創新的金融實踐融入山城經濟高質量發展大局。

《金融支持加快建設西部陸海新通道行動方案》出臺以來，交通銀行重慶市分行認真研究相關政策，與相關市級部門協同聯動、積極向總行爭取支持，全面融入西部陸海新通道金融服務工作。

交通銀行重慶市分行積極支持包括“七大交通走廊”在內的大通道、大樞紐、大口岸建設。該行為通道鐵路、高速公路、港口樞紐等重大基礎設施項目授信總額450億元。同時，積極支持通道實體企業生產經營，助力內外貿發展，大力支持雙循環。融合33618、渝車出海等重慶市重點戰略，為汽車、電子等我市現代制造業重點集群提供優質金融服務。

針對通道上小微企業“融資難、融資貴”的問題，交通銀行重慶市分行開發推出純信用、無抵押、線上化的“通道貸”融資產品，為通道上小微企業提供線上融資服務。

凝聚為民“金”力量交行消?；菝褡V新篇

銀行業要實現高質量發展，必須以誠信為基，秉承以客戶為中心的理念，夯實消費者權益保護主體責任，強化消費者保護意識，推動金融知識宣傳普及；堅持把防控風險作為金融工作的永恒主題，持續提升全面風險管理能力，堅守風險底線。

為有效防范金融風險，切實提升金融消費者和投資者風險防范能力，大力培育和弘揚中國特色金融文化，推動金融行業服務于國家治理體系和治理能力現代化，交通銀行重慶市分行積極開展各類金融教育宣教活動，幫助市民守好自己的錢袋子。

交通銀行重慶市分行充分發揮廳堂主陣地宣傳作用。分行所有營業網點均設置“公眾教育區”，配備數量充足、更新及時的金融教育讀本、折頁等金融知識物料，廳堂設置了反詐、大額轉賬、理財投資等風險提示，電子屏中播放金融教育短視頻，并安排“金融知識宣講員”對到店客戶開展金融知識解答和宣講，不斷提升客戶的金融知識水平。

充分利用廳堂這塊宣傳陣地，也利用“走出去”的機會，堅持和發展“楓橋經驗”，延伸金融宣傳觸角。分行作為組長機構承辦黨建引領“五進”宣傳活動，進企業、校園、社區、街道、農村，面對面開展宣傳活動，使廣大群眾充分認識到非法集資的危害性，提高識假防騙的能力，切實提升人民群眾金融素養和風險防范意識；創建首批“紅金渝”金融網格驛站，將金融宣傳和服務與社會基層治理網深度融合。

圍繞“金融為民”服務宗旨，交通銀行重慶市分行深入開展金融教育宣傳活動。積極組織開展了“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動、“515全國投資者保護宣傳日”活動、普及金融知識萬里行活動、“9月金融教育宣傳月”活動、“紅金渝”在行動敬老月活動等大型集中宣傳活動，并常態化開展“姣姣說消?！弊灾鹘逃麄骰顒?，助力金融風險防范。

2024全年共組織開展金融消費者權益保護教育宣傳活動581場，累計觸達消費者1087.49萬人次，發布原創以案說險消保教育作品與動態報道46篇，制作原創金融教育宣傳視頻10個。

加強教育引導明確行內價值導向

銀行業要實現高質量發展，必須增強法治意識，在市場化法治化軌道上推進金融創新；加強內控合規建設，嚴格遵紀守法，堅持依法經營、合規操作，不越監管底線、不踩規章紅線、不碰違法違規高壓線；建設廉潔金融文化，涵養清風正氣，完善廉潔從業規范，嚴守廉潔自律防線，打造政治過硬、依法合規、初心不改的隊伍。

交通銀行重慶市分行以“四個一”活動為抓手加強分行內控合規文化建設和法治宣傳教育，培育良好內控合規文化，促進穩健審慎、依法合規要求內化于心、外化于行。

以根植內控合規文化，踐行內控合規創造價值為目的，交通銀行重慶市分行建設金融教育“三庫”，同時聚焦內控案防專項治理“嚴守底線主動合規”宣傳教育活動，先后開展“行長講合規、內控合規大家談、走進警示教育基地、警示教育(視頻)大會等系列主題活動，拓寬渠道、豐富精神教育內容，持續強化內控合規管理重要意義，傳遞交通銀行審慎穩健的風險偏好和“嚴”為特點的風險文化，引導全行干部員工樹立“內控優先、合規為本”理念。

交通銀行重慶市分行面向全行先后召開虛列支出等套取費用違反財經紀律問題專項整治工作部署會暨警示教育(視頻)大會、2024年內控合規警示教育大會等會議，以各種形式對近期違紀違法典型案例進行通報和紀律宣教。

同時，該行積極開展分行內控案防專項治理“嚴守底線主動合規”宣傳教育活動，提升員工教育的實際效果，增強員工合規操作、遵規守紀的自覺性和主動性，引導教育員工切實做到知敬畏、存戒懼、守底線。分行黨委委員帶頭，全行各單位積極參與，共計開展“行長講合規”活動81場，開展內控合規大家談活動90場。

交通銀行重慶市分行相關負責人表示，通過一系列的活動開展，分行合規風險文化理念基礎得到進一步夯實；合規風險管控能力得到進一步提升；“內控合規管理建設年和提升年”活動成果得到進一步鞏固；全員規矩意識和合規風險意識得到進一步增強，內控合規案防根基得到進一步筑牢。

未來，交通銀行重慶市分行將繼續深化金融文化建設，不斷創新金融服務模式，為山城經濟社會發展提供更加有力的金融支持。

責任編輯：陳愛