“多虧上海銀行奉城支行，我的辛苦錢才沒有成為騙子的年終獎！”

近日，上海銀行奉城支行收到客戶朱女士的一封感謝信，感謝網點工作人員及時幫她和家人識破電信詐騙騙局，保全了23萬元辛苦錢。

“23萬元差點成為騙子的年終獎”

元旦假期剛過，上海銀行客戶朱女士就急匆匆走進上海銀行奉城支行營業部，要求工作人員將23萬元現金匯入指定銀行賬戶。因涉及金額較大，出于職業敏感性，網點工作人員向朱女士詢問匯款原因。

原來，朱女士的丈夫喜歡炒股，近日聽網上認識的朋友說，某題材股有一波機會可以操作。但因券商賬戶無法使用，需將資金存入法人個人賬戶后再轉入券商賬戶。憑借敏銳的職業洞察力和豐富的經驗，奉城支行迅速判定這是一起典型的電信詐騙案件，但朱女士的丈夫卻礙于面子拒絕報警。

奉城支行工作人員并未放棄，一方面果斷聯系街道反詐民警尋求支援；另一方面，與朱女士的丈夫耐心溝通，發現所謂的“FICC 資金賬戶”并不存在，進一步核實發現客戶使用的券商軟件也是仿制的，引導朱女士及其丈夫一步步認清騙局。

最終，在網點工作人員與警方的緊密協作下，這場電信詐騙被成功阻截，客戶的 23 萬元資金得以保全。

“警銀專列”筑牢反詐“防火墻”

當前電信詐騙手段層出不窮，尤其鄰近春節，詐騙犯罪易發多發。為進一步提升公眾的反詐意識，上海銀行轄屬市南分行攜手上海市公安局治安總隊，舉辦多場“警銀專列”系列活動?；顒友堻S奕警官為主講人，向老年朋友們帶來一場場生動有趣的反詐講座，為老年朋友們筑起堅實的“反詐防火墻”。

在上海老年大學奉賢分校，以“老年人防騙的底線思維”為主題，黃奕警官詳細講解了集資詐騙、投資詐騙、電信詐騙等常見詐騙手段，以及如何撥打96110報警、下載國家反詐中心APP等實用技巧。通過幽默的語言和生動的案例分析，讓老年學員對詐騙有了更清晰的認識，學會了如何在日常生活中識別和防范詐騙行為，有效保護自己的財產安全。

在梧桐人家社區，以“怎么識別網絡金融”為主題，黃奕警官通過一系列鮮活的案例，引導現場200多位長者和4000多位在線觀眾深刻認識到防騙的重要性。

“警銀專列”系列活動，不僅提升了老年朋友們的安全意識和防詐騙能力，也進一步拉近了上海銀行與社區居民的距離。

后續，上海銀行將繼續加強反詐宣傳力度，提高員工的反詐能力，為客戶的財產安全保駕護航，堅決筑牢防范電信詐騙的堅固防線，守護好群眾的“錢袋子”，為營造安全、穩定、和諧的金融環境貢獻力量。

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責任編輯：陳愛