4月14日,北京銀行發布2024年報,年報顯示,去年該行營收699.17億元,同比增長4.81%;歸屬于母公司股東的凈利潤258.31億元,同比增長0.81%。
在業績發布會上,北京銀行董事長霍學文表示,數字化轉型是銀行的生命線、生死線,也是發展重要的一關。
與此同時,北京銀行也在年報介紹了其數字化轉型策略的調整。
提出“全面數字化經營”的2.0階段
據《銀行科技研究社》了解,2022年,北京銀行啟動數字化轉型“三年行動”,到今年進入數字化轉型2.0階段,即全面數字化經營,該階段“以客戶為中心、以價值創造為導向、以人工智能為動力、以數據挖掘為基礎、以資源配置為能力、以科技創新為支撐”。
霍學文也強調,該行將全面數字化經營總結為DSCCR方案:D是data數據,S是strategy策略,兩個C分別是custom和channel,R是renew不斷更新迭代。
科技能力建設上,2024年,北京銀行信息科技投入占營收比為4.6%,約32.2億元,同比增長7.13%。
至報告期末,該行信息科技正式員工數量為1101人,其中,總行(含信用卡中心科技)846人,分行科技255人。
與此同時,北京銀行也介紹了其對AI技術的應用。據悉,該行發布京翼大模型服務(MaaS)平臺、京騎AI智能體(AI Agent)應用平臺、AIB(AI Banking)人工智能創新平臺;以“智能化服務、智能化決策、數字化員工”三個切入點,賦能“營銷、風控、運營、服務、決策”五類業務場景的應用;上線基于人工智能技術的智能中臺服務170余項、部署各類算法模型540余個,累計支持全行240余個數字化應用場景落地;探索“RPA機器人工廠”和低代碼敏捷項目交付,累計完成840余個業務流程的自動化改造,業務流程效率提升30%以上。
北京銀行也介紹了其將AI等技術應用于零售、對公等領域的進展。
已調整科技金融組織架構
據悉,北京銀行升級零售智慧水晶球系統。累計上線2000+指標,全面覆蓋零售業務核心指標與關鍵領域;打造業績智慧地圖、資金流向檢視、公私聯動魔方三大模塊,實現對公業務和管會系統數據一體化,建成共建、共享、共治的全景數據視圖;構建同業競爭分析、內部營收分析等多場景特色分析專區。
該行個貸系統完成全面重構已經形成以新個貸系統、零售網貸系統、車貸系統為強業務中臺,以數字個貸小程序、客戶經理PAD和手機銀行為主要觸客渠道,以會計核算、貸后管理、押品管理、數據分析等N個專業系統的“3+N”個貸業務數字化信息系統底座。渠道方面,其已經推出手機銀行App 9.0、“掌上京彩”App 8.0。
對公領域,依托企業網銀,推出現金管理、行業信息化、商務政務等服務,對公業務線上化率超九成;完成對公開戶流程再造,企業開戶時間從最初4小時縮減至最快20分鐘;上線對公水晶球系統,推進“京行e鏈通”建設;打造“京行e收付”統一平臺,賦能民生繳費、保險、教培、交易所等業務場景。加快數字投行系統建設,上線“智投e合”智能投行生態系統,實現數據驅動與AI技術深度融合。
此外,北京銀行對科技金融架構進行調整。
其打造“1+18+N”科技金融專營架構,包括總行科技金融部、18家分行科技金融部、N家科技金融特色經營機構,科技特色/專營支行、專精特新特色/專營支行分別較上年增加28家、16家。
至報告期末,北京銀行手機銀行客戶規模近1800萬戶,同比增長超12%,月活超700萬戶;“掌上京彩”App有效綁定用戶同比增長4.62%。
責任編輯:陳愛
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