走進蘇州農商銀行研學活動

2025 年 4 月 17 日， 走進蘇州農商銀行研學活動在蘇州成功舉辦。此次研學活動匯聚了來自海南農商銀行、浙江泰隆商業銀行、秦皇島銀行、東營銀行、大連銀行股份有限公司、日照銀行、泉州銀行股份有限公司、唐山銀行、鄭州銀行、圣點科技、悅途集團等多家金融機構和企業的領導和專家，赴蘇州農商銀行開展專題調研，深入學習該行在零售業務創新與場景金融領域的實踐經驗和創新舉措。

抵達蘇州農商銀行總部后，研學人員參觀了數幣展廳、線上直播間、智慧餐廳，并與銀行領導交流，深入學習了該行在數字人民幣應用場景拓展、線上線下一體化運營模式創新及智慧場景生態體系建設方面的實踐成果，切身感受到科技賦能下"金融+場景"深度融合的創新路徑。在場景金融參訪中，研學人員先后參觀了湖濱華城居委會智慧社區、第九人民醫院和元蕩村數字鄉村展廳，探究了銀行與醫療機構合作的"智慧醫療+金融"便捷就醫解決方案；體驗了銀行基于消費場景構建的"社區商業-居民生活-金融服務"三位一體生態體系；并見證了銀行將金融服務延伸至農村基層，支持鄉村振興的"數字普惠+網格化服務"創新模式，通過智能終端布設、涉農數據建模和產融結合平臺建設，形成覆蓋"政務-產業-民生"的農村金融系統性解決方案。

在緊張充實的商務行程之后，參會人員前往具有江南水鄉特色的蘇州黎里古鎮游覽，感受古韻悠長的地域文化，放松身心，為本次行程畫上圓滿句號。

通過此次研學活動，參會人員不僅深入了解了蘇州農商銀行在社區金融領域的創新實踐，還從不同場景中感受到了金融科技的強大賦能，為自身業務發展提供了寶貴經驗。

2025第七屆零售銀行領導者年會

由上海士研咨詢主辦，亞洲財金聯合會協辦，上海金融智能工程技術研究中心、上海浦東國際金融學會、上海大數據聯盟支持舉辦的2025第七屆零售銀行領導者年會于2025年4月18日，在上海盛大召開并圓滿結束。

本次會議以“數智驅動 逆勢增長”為主題，在前六屆成功舉辦的基礎上再次匯聚眾多銀行業領軍人物、資深專家學者、金融科技企業代表等，圍繞零售銀行面臨的困境、機遇與未來發展之路，各抒己見、暢所欲言，攜手探尋在數智科技賦能下，零售銀行逆勢而上、續寫輝煌的全新篇章。

主題一 智啟零售銀行變革 —— 數智化轉型與全局戰略

4月18日，會議伊始，資深項目總監尚光輝作為主持人，為大會拉開了帷幕。上海財經大學金融科技研究院院長韓景倜發表了題為“AI大模型重構金融零售增長邏輯：從技術穿透力到全域生態價值”的演講，深入分析了AI技術在零售銀行領域的應用前景及其對業務增長的推動作用。畢馬威金融行業轉型咨詢服務合伙人洪鳳則聚焦于“低增長時代的零售銀行業務邏輯”，探討了在當前經濟環境下零售銀行的應對策略。恒豐銀行總行資深專家孫玉秀分享了“數字化轉型重構業務價值鏈”的實踐經驗，而杭州銀行零售金融部總經理助理鄭弘毅則詳細介紹了杭州銀行在零售財富管理轉型方面的成功案例。

主題二 巔峰解碼 —— 零售銀行業務創新的進階之道

寧夏銀行信用卡中心副總經理兼個人金融部總經理助理武芳菲分享了“區域性銀行以客戶為中心的卡貸融合數字化經營之道”，為區域性銀行的業務創新提供了有益借鑒。在隨后的巔峰對話環節，洪鳳作為主持嘉賓，與武芳菲、孫玉秀以及泉州銀行數字金融部副總經理劉拴西共同探討了零售銀行業務創新的進階之道，各位嘉賓結合自身豐富的行業經驗，就如何在激烈的市場競爭中實現業務突破進行了深入交流。

主題三 數智營銷與場景金融生態共建

4月18日下午的會議由浦東國際金融學會副秘書長李振震主持。中原銀行聯合創新中心總經理萬峰發表了“數字化轉型重構業務價值鏈”的演講，強調了數字化轉型在提升銀行競爭力中的關鍵作用。圣點科技技術總監李學雙介紹了“手機銀行手掌靜脈識別身份認證解決方案”，展示了金融科技在提升客戶體驗方面的創新成果。江南農商銀行運營管理部總經理胡正洪分享了“運程銀行的探索實踐之路”，日照銀行總行零售金融部副總經理王龍哲則詳細闡述了日照銀行在數字民生金融領域的探索與實踐。富滇銀行數字金融中心副總經理李濤探討了“公私聯動零售業務數字化經營”的模式，而大連銀行數字普惠金融事業部總經理唐邦富則分享了“打造‘一圈一鏈一網一平臺’普惠業務發展模式”的經驗。

主題四 專題分享：銀發經濟與社區金融實踐

蘇州農商銀行網絡金融部副總經理徐永樂在專題分享環節中，深入探討了“銀發經濟與社區金融實踐”，為零售銀行在特定領域的業務拓展提供了新的思路。

“金鼎獎”頒獎典禮

大會期間舉行了備受矚目的第五十四屆“金鼎獎”頒獎典禮，表彰了在零售銀行領域取得突出成績的金融機構和個人。以下是第五十四屆“金鼎獎”獲獎名單：

年度最佳銀行數字化創新實踐獎

中國光大銀行 智能運營中心

年度最佳零售銀行數字化轉型與客戶體驗提升獎

華夏銀行股份有限公司 零售金融部

年度最佳零售銀行數字化運營創新獎

恒豐銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行獎

杭州銀行股份有限公司 零售金融部

年度最佳零售銀行數字化轉型獎

鄭州銀行股份有限公司

年度最佳城商行零售銀行獎

日照銀行股份有限公司

年度最佳普惠金融創新實踐獎

大連銀行股份有限公司

年度最佳數字銀行綜合解決方案獎

泉州銀行股份有限公司

年度最佳財富管理品牌獎

上海農商銀行

年度最佳銀行數字化渠道創新獎

蘇州農商銀行

最佳智能風控創新獎

國機財務有限責任公司 -“智慧風控與數據分析平臺”

年度最佳金融科技產品創新獎

圣點世紀科技股份有限公司

零售銀行年度創新人物獎

中原銀行股份有限公司 萬峰

金融期貨領軍人物

許鑫

至此，2025第七屆零售銀行領導者年會圓滿結束。第七屆零售銀行領導者年會的成功舉辦，為零售銀行行業搭建了一個高端的交流平臺，促進了各方在數字化轉型、業務創新、數智營銷等方面的深入交流與合作。

特別鳴謝以下單位對本次活動的大力支持：

責任編輯：王煊