作者單位：山東昌樂農村商業銀行
隨著智能手機的普及以及電子商務的快速發展，手機支付已經成了越來越多人的選擇。手機銀行最先帶來的是思維觀念的轉變，銀行的經營時間不再是傳統的早八晚五，經營業務的地點也不再是需要步行數分鐘或數十分鐘，辦理業務更無需叫號排隊。國內各大銀行紛紛順應金融發展趨勢，推出了自己的手機銀行，我們經?？梢詮拿襟w上看到關于手機銀行的報道，從周圍人群中聽到關于手機銀行的討論，不知不覺中手機銀行已經被人民廣泛的使用了，手機銀行的迅速發展，不僅僅是因為順應了互聯網金融的潮流，更與其自身的有時密切相關。
首先，手機銀行為客戶提供了前所未有的便利性，它突破了傳統銀行時間、地點的限制，真正為客戶做到了“省時，省力，省錢”。隨時、隨地、無論何時、無論何處，如果我需要辦理業務，只要拿出手機登陸手機銀行，再十萬火急的事情也不會使我眉頭皺一下，因為此時，我有手機銀行。相信大家都體驗過在銀行排隊辦理業務長時間等候的感覺，長時間的等待不但浪費客戶的時間，而且容易引起客戶對服務的不滿，而采用手機銀行辦理業務，只要動動手指即可完成，這不僅為客戶省下了大量時間，而且大大提升了客戶服務的滿意度。以前客戶辦理業務，無論是刮風下雨還是烈日當空，都需要到就近的銀行網點辦理，自從有了手機銀行，客戶不需要交通出行就可以在手機上操作完成，為客戶省下不少力氣，不僅如此，各個銀行在費率方面都推出了優惠政策，比如我們農商行自2014年1月1日起，對新簽約手機銀行（WAP和客戶端）的客戶，免費贈送動態令牌，轉賬匯款手續費免費。
其次，手機銀行豐富而又強大的功能，讓客戶把銀行真正“放在了口袋里”。我們的手機銀行不僅界面簡潔美觀，而且功能齊全，非常方便客戶使用，不僅擁有賬戶余額查詢，明細查詢，轉賬匯款，手機充值等功能，還能歸還貸款，現在客戶的對自己的信用非常重視，特別是在外地經營的客戶，有時客戶可能是忙于業務而貸款到期了，還趕不回來急的團團轉，現在有了手機銀行，及時還款的問題便迎刃而解。此外手機銀行還具有機票預訂等特色功能，真正滿足了客戶的各種金融需求。
再次，手機銀行安全、穩定、財富在手機銀行中保護，大多數人對于金錢的態度是，只有握在手里才是最安全的，開通手機銀行后，會不會對我的銀行卡中寶貴的資金帶來風險？起初我也有這樣的疑惑，但當我真正了解、使用手機銀行后，我發現在手機銀行密碼、支付密碼、手機號、令牌所構成的四位一體安全防護下，以當前的科技體系，銀行已經為儲戶制定了最周全的保障體系。
我們相信，手機銀行順應了互聯網金融時代的大潮，憑借著其自身無與倫比的優勢，必將開啟移動金融新時代。時代在前進，社會在進步，手機銀行也在發展中更安全、更穩定、更快捷、更高效。
這里有更多征文：“指尖金融，創e無限 e時代移動金融征文"匯總
更多詳情介紹請點擊活動專題。
