2016年7月-10月,中國金融認證中心(CFCA)、中國電子銀行網(微信公眾號:cfca-cebnet)聯合全國70余家銀行發起“2016金融科技引領銀行未來”征文活動。以下為熱心網友通過網絡渠道投來的稿件。
工作單位:山東昌樂農村商業銀行股份有限公司營業部
不久之前,互聯網金融還是社會關注的焦點,互聯網與金融的完美結合為實現普惠金融作出了重大貢獻。隨著互聯網金融的發展和被管理,這個說辭逐漸被人所忘記,取而代之的是金融科技這一詞。金融科技,顧名思義,是金融與技術的結合。經濟的發展是需要科技去推動的,科技的發展自然需要得到金融的支持。金融金融,自然和我們銀行業息息相關。那金融科技的發展對于我們銀行業的影響主要體現在哪里呢?
首先是人工智能。智能機器人在很大程度上模擬人的功能,能夠實現批量人性化和個性化的服務。在與理財業務相結合的情況下,可以利用大數據分析給與建議,給不懂理財的客戶有機會進行金融理財。這是金融科技的一個主要應用。
其次,運用金融理財的大數據分析,能夠更合理的控制信貸風險,降低人工成本以及提升金融風險控制及業務處理能力,從而提供更加智能化的金融服務平臺。
再次,金融科技包含的區塊鏈具有創建大型、低成本網絡的能力,可以簡化并自動化大量手工金融服務流程,大幅縮減交易時間、降低交易成本,能夠提升銀行業的經營效率。同時,區塊鏈具有可信、可追溯的特點,可以作為數據庫記錄各種信息,可以運用在反洗錢客戶身份資料及交易記錄上,從而更準確更有效的防止洗錢活動,節省人力物力。
金融科技的發展是必然的,但目前很多技術應用仍只是處于構想和測試中,在生活和現實中應用還有很長的路。不僅如此,金融科技的發展也將會對銀行業帶來沖擊,會破壞現有銀行的金融模式。
銀行主要業務是存款,貸款,還有支付業務。支付寶余額寶等理財模式的興起,實際上已吸引了銀行部分存款,阿里巴巴等貸款平臺的出現亦沖擊了銀行的貸款業務。雖然很多人使用支付寶、微信等方式支付,但畢竟還是要通過銀行系統。而未來金融科技的發展,卻是可能跨過銀行進行存貸款和支付,在很大程度上弱化銀行的支付和信用職能,這是我們銀行人不得不考慮的問題。每一個新科技都有可能是一把雙刃劍,但銀行業和金融科技加速融合的趨勢已經不可逆轉。作為銀行人,目前最重要的還是做好現在,把握趨勢。提升自我的服務水平和服務質量,是我們最應該做的事情。
責任編輯:曉麗
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