——第五屆金融品牌峰會在北京舉行

　　3月30日，由中國金融認證中心（CFCA）聯合近八十家商業銀行主辦的“第五屆金融品牌峰會暨2017中國電子銀行聯合宣傳年啟動儀式”在北京舉行，會上揭曉了第三屆中國金融品牌“金栗子”獎的最終獲獎名單，并舉行了頒獎儀式。與會的諸多專家學者就金融業如何玩轉新營銷等話題進行了深入交流和分享。

啟動儀式現場（攝影/朱翊黎）

　　據悉，本屆金融品牌峰會以“智享、慧聚、共創”為主題，來自清華大學、中國傳媒大學的學者型專家就銀行營銷模式創新和銀行社會化營銷策略等做了分享。而來自銀行電子銀行部的專家就也帶來了社會化營銷活動的實戰經驗分享。

中國金融認證中心（CFCA）總經理 季小杰（攝影/朱翊黎）

　　中國金融認證中心（CFCA）總經理季小杰女士參加了本次峰會并做了發言。季小杰指出，金融與科技的加速融合，對品牌營銷產生了重大影響。她指出，從大趨勢上看，傳統企業的營銷是以產品銷售為導向，而科技金融時代已經向管理消費者方向轉換，即，互聯網時代，品牌營銷不是賣產品而是通過管理用戶從而創造無形價值。

清華大學經濟管理學院市場營銷系教授 姜旭平（攝影/朱翊黎）

　　清華大學經濟管理學院市場營銷系教授姜旭平指出，由于品牌價值不明、產品和商業模式高度雷同，加之利益驅使，越來越多的競爭對手、新型商業模式進入金融領域，導致競爭加劇，業務越做越難。那么如何解決這些難題呢？姜旭平的回答是，要打破固有的業務束縛和思維定勢，到實體經濟發展中去尋找新的業務增長點和商業模式，與客戶一道共同查找價值，拉動市場發展。

中國傳媒大學新媒體研究院的院長趙子忠教授（攝影/朱翊黎）

　　來自中國傳媒大學新媒體研究院的院長趙子忠教授認為，當前的銀行社會化營銷策略已經出現了很多新的變化，而這些變化可以從第一波的微博以及第二波的微信可以看出來。據他的觀察，銀行的社會化營銷的五大特點:1、移動化，趣味化，以游戲等方式吸引流量；2、借勢營銷，結合熱點，內容營銷，IP化；3、跨平臺，跨渠道，社會化媒體打通人際傳播形成病毒式營銷；4、跨界營銷，促進消費者行為場景化；5、充分利用大數據，支撐營銷決策，廣告投放數據化。

中國郵儲銀行電子銀行部總經理汪航（攝影/朱翊黎）

　　金融業如何玩轉新營銷，金融業的互聯網營銷到底有什么成效？峰會上也發出了銀行業界專家的聲音。中國郵儲銀行電子銀行部總經理汪航認為，“互聯網營銷為金融發展注入了新的活力”。汪航在發言時分別就郵儲銀行的“互聯網金融+”實踐、“互聯網金融+”營銷實踐，以及對互聯網金融營銷新引擎的探索等三個方面做了分享。而在提到“互聯網金融營銷新引擎”時，汪航介紹了郵儲銀行的三個探索方向：1、推進平臺化營銷，進一步打造互聯網金融營銷平臺；2、強化場景營銷，構建互聯網金融生態圈；3、發揮新媒體優勢，提升互聯網金融品牌形象。

華夏銀行電子銀行部總經理竇云紅（攝影/朱翊黎）

　　華夏銀行電子銀行部總經理竇云紅表示，從銀行的角度來講，社會化營銷應該是一個新課題。但銀行也會跟隨互聯網的節拍，做好整個品牌的宣傳。她指出，銀行社會化營銷既要做好社交，又要做好社交的策劃。品牌宣傳的真諦在哪里？她的回答是，在于它的價值和真正帶給客戶的感受。竇云紅認為，在當代時尚的情況下，互聯網化的組織推動和策劃最離不開事件營銷。她還認為，從微信出來的那一天起，主要的營銷方式是傳播的營銷方式。

中國光大銀行電子銀行部副總經理許長智（攝影/朱翊黎）

　　在嚴格高壓的任務指標面前，銀行如何運營自己的品牌？中國光大銀行電子銀行部副總經理許長智認為場景營銷是對受眾明確傳達品牌營銷訴求的有效方法。他指出，在服務客戶的時候，必須要抓住生活場景。他認為，支付寶之所以成功，是因為建立了完善的生態圈和商業生態群，銀行也需要應用這樣的思維方式才能決定真正的品牌訴求，所以銀行一定要有一個清晰的商業模式。最后，他在發言中總結說，營銷其實就是連接一切。

清華大學大數據產業聯合會專家、北京騰云天下科技有限公司首席布道師鮑忠鐵（攝影/朱翊黎）

　　清華大學大數據產業聯合會專家、北京騰云天下科技有限公司首席布道師鮑忠鐵先生結合技術的前瞻性和延展性為與會者帶來了新的營銷視角，他提到，保守估計，銀行有30%額用戶是休眠客戶，這需要更為精準和高效的社會化營銷手段。

　　附：2017中國金融品牌“金栗子”獎

　　社會化營銷先鋒TOP 10

　　獲得社會化營銷先鋒TOP 10的銀行是：中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、浦發銀行、中國郵政儲蓄銀行

　　極具創意獎

　　獲得極具創意獎的銀行是：廣發銀行、中國民生銀行、浙商銀行、長沙銀行、華融湘江銀行。

　　極具吸引力獎

　　獲得極具吸引力獎的銀行是：華夏銀行、江西銀行、蘇州銀行、成都銀行、重慶農村商業銀行、廣州農商銀行。

　　卓越營銷成果獎

　　獲得卓越營銷成果獎的銀行是：江蘇銀行、齊魯銀行、貴州銀行、泉州銀行、邢臺銀行、鄞州銀行。

　　極具影響力獎

　　獲得極具影響力獎的銀行是：南京銀行、哈爾濱銀行、河北銀行、成都農商銀行、上海農商銀行、深圳農村商業銀行。

　　卓越粉絲成就獎

　　獲得卓越粉絲成就獎的銀行分別是：北京銀行、東莞銀行、內蒙古銀行、溫州銀行、鄭州銀行、漢口銀行、渤海銀行、常熟農商銀行。

　　極具安全傳播責任獎

　　獲得極具安全傳播責任獎的銀行分別是：中國建設銀行、中國光大銀行、杭州銀行、包商銀行、云南省農村信用社、北京農商銀行。

　　特別獎

　　獲得特別獎的分別是：上海鳴泰信息科技股份有限公司獲得權威金融營銷顧問獎；北京騰云天下科技有限公司獲得數字營銷創新獎。

責任編輯：王超