從中國、美國到韓國，互聯網金融市場快速發展，消費者在智能手機上完成越來越多的金融服務，這讓實體金融領域受到了沖擊。據外媒最新消息，韓國銀行業的裁員規模以及分支機構關閉數量，創造了近20年的最高紀錄。

　　目前全球范圍內的金融行業年度裁員人數和分支機構關閉數量，尚未有權威的統計報告。

　　據韓國先驅報網站報道，周日，韓國金融監管局發布了該國銀行業的相關報告。報告顯示，去年韓國銀行業的員工總人數為11.1萬人，同比縮減了3602人。

　　這一裁員規模創造了近20年來的最高紀錄。2000年，韓國銀行業出現了大規模裁員，減少了5202個崗位。

　　作為對比，2015年韓國銀行業縮減的崗位為1890個，2016年則為2248個。

　　行業高管指出，韓國銀行業就業人數減少，主要來自于主要五家大型銀行的業務重組，比如韓國KB Kookmin銀行去年減少了2592個崗位。

　　伴隨著裁員的，是大規模關閉銀行分支機構。截至去年底，韓國銀行業一共設立了6790個分支機構，相比上一年縮減了312家。這也是1999年最大的縮減數量。

　　比如花旗銀行最高時曾擁有133家分支機構，去年底已經減少到了44家，KB Kookmin去年關閉了71家分支機構。

　　行業人士指出，消費者正在使用互聯網金融服務，他們使用智能手機就能夠完成過去需要到分支機構完成的金融業務，因此，韓國銀行業關閉分支機構、裁員的趨勢仍然會繼續下去。

　　來自韓國銀行的統計數據表明，在去年四季度，互聯網銀行交易占到了韓國交易總量的83.9%，相比之下，銀行柜臺交易只占到了10.1%。

　　移動金融服務取代銀行柜面服務，這種現象發生在了全球各地。比如在中國市場，幾乎所有的銀行都推出了手機軟件，用戶登錄之后能夠查看交易記錄，存款余額，另外也能夠進行轉賬等操作，消費者也能夠進行在線理財，購買基金等產品。

　　此外，商業銀行還推出了手機免費轉賬的服務，進一步鼓勵消費者使用互聯網金融服務，而不是到銀行網店排長隊。

　　實際上，除了傳統銀行業的服務走向互聯網之外，銀行之外出現了一大批新興的互聯網金融公司，他們提供了豐富的在線服務，比如移動支付、在線理財、保險、消費貸款、小額貸款等，這些互聯網公司蠶食了傳統銀行業的業務，也使得傳統銀行開始大規模裁員、關閉分支機構。

　　值得一提的是，從全球范圍來看，韓國、中國、日本等東亞國家的互聯網金融、移動支付等發展比較迅猛，在歐美地區，用于傳統的信用卡業務發展成熟，消費者使用十分便捷，因此也限制了移動金融和移動支付服務的發展。

責任編輯：陳愛