中國銀行保險傳媒股份有限公司黨委委員、總經理杜增良

清華大學五道口金融學院黨委委員、清華大學國家金融研究院副院長張偉提出三個觀點，“無數據不金融，無技術不金融，無場景不金融”。需要注意的是，場景、數據和技術是三位一體的，有了好的場景，用戶會自動“貢獻”數據，而不是靠購買或爬??；有了大量數據需要好的算法和強的算力等技術，才能得出可靠的決策依據，而對用戶有吸引力的場景需要好的技術予以支持和搭建。

數字化轉型過程中技術和數據本身是中性的，但是在使用過程中可能會存在問題。比如某一個具有私利的主體要實現自己利潤最大化，很容易形成壟斷定價?，F在，大數據可以做到千人千面，對每個人做不同的定價，是因為信息足夠充分，對每個個體可以精確刻畫。技術在使用過程當中有可能會侵犯消費者和投資者的利益。因此，技術是一把雙刃劍，數字化轉型過程當中還面臨很多挑戰。前幾年，中國在數據保護方面做的比較寬松一點，各種技術應用表現較好。而一旦收緊了之后，短期內會對很多技術公司產生一定的沖擊，也可能會讓發展速度慢下來。但是，數據保護是必要的，只有這樣，才能行穩致遠。

清華大學五道口金融學院黨委委員、清華大學國家金融研究院副院長張偉

泰康人壽保險股份有限公司助理總裁兼首席科技創新官杜彥斌從企業實戰的角度坦言，保險公司進行數字化轉型要解決三個問題：一個是盡可能把用戶拉到線上。任何壽險數字化轉型的重點并不是建互聯網平臺，因為C端客戶在線上平臺看懂保險條款比較困難，更多的是代理人在線上銷售。第二個問題是運營與技術配套，解決代理人線上作業的系統負荷。第三，打造全新的商業模式。從用戶的行為、企業的內部運作倒逼再升級到商業模式，走到了技術變革驅動的新保險形態。當下，壽險轉型還在路上，還要面臨非常多的挑戰。

杜彥斌從當前各行業頭部科技公司剖析，結合泰康集團的實踐，深入淺出地闡釋壽險公司數字化轉型的思路和觀點。

泰康人壽保險股份有限公司助理總裁兼首席科技創新官杜彥斌

中國金融認證中心（CFCA）助理總經理趙宇介紹道，保險行業主要面臨四個問題：第一，合作渠道的掌控能力偏弱，獲客成本高；第二，產品開發的需求導向不足，同質化問題相對比較突出；第三，技術應用帶來新的風險，發展挑戰不容忽視；第四，特定群體的需求難以觸達，沒有實現數據的有效挖掘。

針對上述問題，趙宇提出科技賦能是當前破局的解決方式。首先，加強線上渠道建設，強調利用線上平臺補充線下需求；其次，利用新技術提升產品創新；再次，積極探索防范風險實踐，提升自身風控能力；最后加強數據的安全治理，進而對數據進行高效智能挖掘。

科技賦能是在合法的監管體系下，在科學合理的安全體系下，有效地運用云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、生物科技等成熟的通用型技術，以數據為基礎實現產品設計，營銷與銷售，理賠和服務。

中國金融認證中心（CFCA）助理總經理趙宇

普華永道金融行業管理咨詢合伙人周瑾說道，壽險公司應當總結其數字化轉型的目標，不同的目標決定了資源投入及轉型的方式。

轉型目標概括為以下四類：第一，品牌戰略，數字化元素，對股價的提升有利；第二，渠道協同，以產代壽或者以壽代產，通過數據的整合和共享來打通；第三，實現智能風控，在智能理賠這個層面上是運用較多的；第四，賦能發展，成立單獨的科技子公司，以解決集團下每家子公司在數字化和科技方面的一些共性問題。

普華永道金融行業管理咨詢合伙人周瑾

參訓學員普遍反映，此次培訓切實幫助大家進一步理解掌握企業數字化轉型的方法論，獲取數字化轉型中成功經驗?！斑@次參訓達到了行業學習的目的，讓學習變得更加務實，更加具體，更加實用?！薄澳軌蚪柚@一次難得的機遇多交流業務，多結識新的朋友，學有所得，收獲滿滿?！眽垭U機構的參訓學員交流感悟道。

據悉，《中國銀行保險報》、中國金融認證中心（CFCA）還將于今年9月份在北京舉辦“數字化轉型升級財險高級研修班”，實現保險行業全覆蓋。