繼2020年11月分布式核心系統成功上線后,民生銀行在該系統建設上又迎來新進展。據悉,民生銀行已實現分布式核心“億級客戶聯機無感遷移”。
近年來,加快數字化發展,做大做強數字經濟,已成為多方共識。為加快推進全行數字化轉型步伐,民生銀行提出了“仿生金融服務(BioFaaS,即Bionic Finance as a Service)”的愿景,旨在為客戶提供深度場景融合、個性化服務觸達,智能化交互的金融服務,并為此實施了一系列平臺建設和架構轉型工作,包括場景生態建設、智能化風控體系建設、夯實數字化基座、探索前沿技術等,而分布式體系、云原生應用平臺、AI中臺建設是數字化基座建設的重中之重。
全力推進分布式體系建設
作為科技基礎設施建設的重中之重和技術架構轉型的核心攻堅舉措之一,民生銀行早在2014年就開始了對分布式體系的研究和探索。幾年來,該行遵循“分步實施、小步快跑”的原則,分為局部探索、核心試點、關鍵升級、常態化應用四個階段推進分布式體系建設,先后投產了分布式技術平臺、分布式直銷銀行電子賬戶、分布式零售貸款、分布式支付平臺等。
2020年11月,民生銀行分布式核心系統成功上線;2021年3月底,民生銀行順利完成億級客戶規模的聯機數據遷移。自此,該行分布式體系建設圓滿收官,完成自主可控“全分布式”技術架構體系的全面建設。
分布式核心項目是民生銀行舉全行之力、聚全行之智的戰略項目,是民生科技攻堅的硬核之作。為此,該行成立了以經營班子為組員的項目指揮及應急領導小組,以及各條線一把手為負責人、總分行聯動、科技及業務緊密協同的PMO組織體系,帶動全行形成面向市場的科技金融合力,堅決打贏民生銀行分布式核心升級戰,推動全行智能化、數字化服務水平提升。
回顧起整個項目歷程,民生銀行信息科技部總經理毛斌感慨頗多:“分布式核心項目是舉全行之力建設的重點項目,項目周期耗時兩年,20余系統改造,140多個系統回歸,開展了10輪功能測試、8輪遷移演練,以及歷時5個多月的核心并行及在線遷移,全行所有部門、40家分行、科技公司均派駐骨干參與,高峰期項目成員達400余人,項目管理協調等方面挑戰重重,建設過程也遇到很多技術難題,但最終我們交上了一份滿意的答卷?!?/p>
“民生銀行在分布式建設方面謀劃較早,技術及實踐經驗成熟豐富?!泵裆y行信息科技部副總經理劉海波坦言,“本次升級面臨重大挑戰,不僅是分布式架構及技術在核心系統上的應用,更難的是新老系統的無縫切換以及客戶的絲滑遷移?!狈植际胶诵臑槊裆y行全行所有系統提供客戶、賬戶、支付、存取款等基礎服務,涉及上億客賬戶、220余項存款產品、10余種卡產品,如果按照傳統停機方式遷移,至少需要停機48小時以上,并且牽一發而動全身,任何一個小的缺陷均可能造成全行的客戶業務中斷或者錯誤。
于細微處見功夫,于極致處求精益。民生銀行的銀行核心系統無感遷移方案,變革傳統“停止服務-抽取-轉換-遷入-核對-激活”的數據遷移過程,通過集成層沖突協調、自動化遷移平臺、大數據精細分析、運維智能監控“四把斧”,實現了細粒度、自動化、流程化遷移。
“最開始探索了很多方案,包括按產品遷移、按機構遷移等,但總繞不開一個桎梏—停機?!弊鳛楸敬芜w移項目的PMO駐場專家,民生銀行信息科技部專家李建兵說,“想要停機時間無限趨于零,就需要遷移粒度足夠小、遷移時間足夠快,我們開始探討如何將遷移單位最小化到單個客戶、單個賬戶、單張卡片,以及遷移的效能、可靠性保障等事宜”。為此,民生銀行自主研發了智能化遷移平臺,在新老核心系統均不停止對外服務的情況下,實時進行以單個客戶為最小單位、高并發、大批量、自動化的數據遷移,并實現了異常處理的自動觸發及一鍵回滾等能力。
為了進一步優化服務感知,民生科技人對集成層、大數據、運維平臺均進行了配套升級改造,四大模塊在整個遷移過程中各司其職,秒級完成遷移時間定制、動態鎖定、客戶信息抽取、轉換、入庫、激活等步驟,遷移效率每小時達60萬以上,80%的客戶遷移時間在3秒以內。
為大系統升級提供樣本
2020年11月底,民生銀行無感遷移體系正式運行,至2021年3月遷移完成,歷時半年有余,系統零停機、服務零中斷,解決了業界系統升級及數據遷移長久以來的桎梏,為大系統升級提供了樣本。
一是高效可靠,遷移流程完全實現自動化,在順暢支持億級客戶海量交易的基礎上,端到端的實現高并發、高可靠的數據遷移處理,極大地降低了數據遷移流程的復雜性和風險,節約了遷移工作需投入的技術和業務人力,大大提升了數據遷移效率。
二是客戶無感,服務客戶的同時進行遷移,遷移過程中新舊系統無需停止服務,對客戶服務的影響降到了最低,實現了“無感”遷移;
三是海量支撐,遷移系統使用分布式應用架構,可根據性能需要進行靈活擴展,使用客戶維度進行數據切分存儲,可支持大規模海量數據遷移需要;
四是靈活定制,系統遷移不再需要特定停機遷移窗口,而是可以根據需要,在生產系統正常運行的情況下,根據大數據分析定制化遷移策略,靈活安排數據遷移計劃。
分布式核心項目進一步提升了民生科技整體能力,在項目規劃、組織保障、風險管控、業務協同、總分聯動上取得了五大管理突破,在數據強一致性、系統彈性擴展、業務連續穩定、客戶無感升級上實現了四大技術突破。升級后的分布式核心系統能滿足10億級用戶,5萬TPS處理速度和30毫秒以內響應時間的技術要求,可有效支撐該行未來5-10年的業務增長。
民生銀行舉全行之力,實施了大規模的分布式核心升級工程,迅速實現了核心系統的跨越式提升。面向未來,該行將持續打造B、C、F三大場景端平臺及業務、數據、AI三大共享服務中臺,建設高可靠、高穩定的信用卡分布式新核心系統,持續深入建設云原生應用體系,強化核心技術自主能力,通過科技與業務“一體經營”,形成高質量發展的正向循環,助力全行不斷開創數字化轉型新局面。
責任編輯:方杰
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