在“3.15國際消費者權益日”來臨之際，中國人民銀行營業管理部聯合中國光大銀行北京分行在北京廣播電臺FM87.6頻道推出“金融知識知多少”訪談節目，通過廣播將金融知識送到千家萬戶，構建金融消費者與銀行之間的互動平臺，提升消費者金融素養。

在訪談中，中國人民銀行營業管理部金融消費權益保護處監督保護科副科長王京表示，近年來，為了維護首都良好的金融消費環境，人民銀行營管部金融消費權益保護處多措并舉，推動轄內金融機構構建完善的消費者權益保護體系，擴大金融知識宣教力度與覆蓋面，把對金融消費者合法權益的保護落到實處。

中國光大銀行北京分行渠道管理部/消費者權益保護部總經理王倩向聽眾朋友們介紹了分行消費者權益保護工作的開展情況，她表示，光大銀行北京分行作為“金融國家隊”的一員，始終秉承“金融為民”的服務宗旨，將消費者權益保護工作視為發展的立足之本，建立健全消保工作組織架構，完善消保制度建設，明確消?？己酥笜?，持續開展金融知識宣教活動，加強“陽光消?！逼放平ㄔO。

此外，訪談還圍繞聽眾關心的“如何保護金融消費者八項權益”“如何防范新型網絡電信詐騙”等問題進行了深入講解，引發熱烈反響。

未來，光大銀行北京分行還將繼續在監管部門的指導下，進一步完善金融知識普及長效機制，加大形式創新力度，豐富宣教內容，進一步提高公眾識別和防范金融風險的能力，助力構建安全和諧的首都金融環境。

責任編輯：韓希宇