3月24日,光大銀行發布2022年年度報告。報告顯示,該行電子交易替代率為99.41%,手機銀行注冊用戶5,746.72萬戶,月活客戶比上年末增長22.62%,科技投入61.27億元,占營業收入的4.04%,同比增加3.41億元,科技人員3,212人,比上年末增加851人。
年報中的行長致辭指出,一年來,光大銀行把創新作為引領發展的第一動力,加快轉型步伐,一方面以數字化經營為戰略路徑,以數據為生產要素,以科技為生產工具,以平臺場景為生產方式,以客戶為中心,推動科技與業務深度融合,為客戶提供精準、優質的綜合金融服務。
光大銀行年報大量提及數字化轉型、金融科技、數字銀行、數字金融、數字化、數據等內容,該行堅持以客戶為中心,聚焦云繳費、場景金融、“雙平臺”(以手機銀行、云繳費雙APP為核心的“財富+”開放平臺)三大重點建設領域,提升數字化、智能化、便捷化服務能力。
據報告,該行電子交易替代率為99.41%,發布手機銀行10.0新版本,打造“理財、貸款、繳費、社保一站通”新模式,手機銀行注冊用戶5,746.72萬戶,月活客戶2,302.83萬戶,比上年末增長22.62%。
云繳費客戶端持續深化“生活+微金融”特色服務,上線普惠金融產品,流量聚集和客戶轉化能力進一步提升,繳費直聯用戶1.53億戶,比上年末增長44.91%,直聯月活用戶2,140.41萬戶,比上年末增長20.35%。
值得關注的是,該行持續加大科技投入,加快數字化轉型,不斷強化科技資源投入和科技人才隊伍建設,根據年報,該行科技投入61.27億元,占營業收入的4.04%,同比增加3.41億元,增長5.89%,科技人員3,212人,比上年末增加851人。
光大銀行大力推動科技賦能,建設數字銀行,圍繞新一期科技戰略規劃,積極推進業務與科技深度融合,開展戰略性重點科技項目建設,推進數據治理和數據資產價值創造,全面賦能“一流財富管理銀行”戰略目標的實現。
具體在頂層設計方面,該行設立數字化轉型委員會,建立數字化轉型頂層設計、組織架構和工作機制,制定“全行戰略規劃引領、數字化轉型規劃實施、金融科技戰略保障”三位一體數字光大戰略框架;調整并構建由金融科技部、數據資產管理部、科技研發中心和智能運營中心組成的“兩部兩中心”金融科技運作體系,推動數字化轉型進程;推進新一期科技戰略規劃制定的科技治理、應用架構、數據架構、技術架構、信息安全架構目標藍圖落地,重點聚焦客戶、營銷、智能運營、智能風控等業務中臺,以及數據中臺和技術中臺建設,進一步加強企業級共享能力建設;持續優化公司金融、零售金融、數字金融等領域科技派駐機制,合計派駐科技人員超1,300人,大幅提升需求響應和系統開發效率。
2022年恰逢光大銀行成立30周年,該行聚力轉型發展,不斷提高數字化經營能力,以數據為生產要素,科技為生產工具,平臺場景為生產方式,依托于數據深度挖掘、科技與業務深度融合,服務分層分類的客戶經營體系建設,強化用戶思維、客戶連接、敏捷反應、數據治理,建立有效的平臺和場景連接。
數字銀行的創新發展離不開信息系統的安全保障,今年初,光大銀行盤點了該行2022金融科技十件大事,其中“信息系統全年安全平穩運行”入圍。
3月,中國銀保監會核準了王志恒為光大銀行執行董事、行長的任職資格,王志恒行長近日首次公開演講表示,“防范好科技風險、數據風險、欺詐風險、模型風險、場景風險等各類新型風險,真正做到揚長避短、為我所用,在增強科技服務實體經濟能力的同時,避免被科技負作用反噬?!?/p>
3月27日,光大銀行召開2022年度業績發布會,光大銀行副行長楊兵兵在發布會上表示,隨著銀行數字化轉型的深入,數字化轉型越深入我們面臨的原來不太突出,但現在會越來越突出的新風險。從風險管理的前瞻性、全面性的視角需要針對科技風險、數據風險、模型風險、場景風險等四類風險進行再定義、再識別。在新一期全行風險偏好中已經為這四類風險設立了風險偏好,制定了風險關鍵指標,下一步光大銀行將全程監控,確保數字時代的金融服務行穩致遠。
責任編輯:韓希宇
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