3月28日，光大銀行發布2018年年度報告，報告顯示，該行手機銀行客戶4,937.33萬戶，比上年末增加1,402.21萬戶；云繳費用戶2.53億人，比上年增長64.71%。

面向平臺經濟 加速數字化轉型

2018年，光大銀行推動電子渠道服務向平臺經營轉型，實現互聯網金融業務快速發展。據報告，該行電子渠道交易柜臺替代率97.91%，比上年末上升0.92個百分點；手機銀行客戶4,937.33萬戶，比上年末增加1,402.21萬戶；對公網銀客戶52.85萬戶，比上年末增加12.56萬戶；直銷銀行加速推進B2B2C合作模式，已與10余個行業的200余家公司實現合作；“云支付”整體交易金額4.65萬億元；“隨心貸”余額633.50億元，比上年末增加597.26億元。以“購精彩”系列電商平臺為依托，為11個?。ㄗ灾螀^）、40余個國家級貧困縣的特色商品銷售開辟綠色通道。

開放式繳費平臺規模持續擴大

作為光大銀行重點打造的特色互聯網金融平臺“云繳費”，該項服務已覆蓋全國范圍17個大類超過4000項繳費項目，并實現香港地區繳費上線，上線項目289項；報告期末，累計接入繳費項目4,041項，當年接入2,036項，同比增長101.55%；繳費用戶2.53億人，比上年增長64.71%；繳費金額2,062.74億元，比上年增長136.61%。

其他方面，2018年光大銀行積極應用金融科技新技術，建設智慧金融大腦，升級智能服務渠道，與互聯網巨頭共同成立“金融科技創新實驗室”，實現銀行數字化轉型平臺布局，打造云繳費、云支付、隨心貸等數字化“名品”和手機銀行、網上銀行、遠程銀行等數字化“名店”，上線網點效能管理、客戶畫像與行為分析、繳費云圖等大數據產品，開展區塊鏈技術平臺建設。

責任編輯：韓希宇