“多虧了你們的提醒，我才沒有上當受騙?！苯?，武漢市民郭先生來到中信銀行武漢開發區支行，向銀行會計柜員連聲道謝。

此前，郭先生到這家支行申請信秒貸并辦理開卡業務。期間，郭先生咨詢信秒貸業務是否有利率優惠，會計柜員憑借職業敏感，覺察出事有蹊蹺，于是他問郭先生為何會提出這一問題。郭先生告知，有中介人員承諾，找其辦理信秒貸有優惠，郭先生還將個人敏感信息透露給中介人員，并同意中介人員使用郭先生的手機進行操作。

了解事情原委后，會計柜員趕緊對郭先生進行風險提示：“請勿將手機交給他人操作，尤其是不要讓他人使用你的網銀和手機銀行，不要在非正規渠道辦理業務，中信銀行有正規的貸款辦理流程，請勿找中介機構辦理，以免上當受騙?！?/p>

當日下午，郭先生再次來到網點稱，電子銀行賬戶無法進行交易。經查詢，其電子銀行賬戶因小額試探交易被ORTA風險管控，詢問得知，此為中介人員代客戶操作電子銀行賬戶所致，且中介機構欲收取6000元手續費。

郭先生表示，由于會計柜員對他進行了及時的風險提示，他沒有再找中介人員進行后續操作，也未支付手續費。他非常感謝中信銀行工作人員的暖心提醒，幫其避免了資金損失，保證了賬戶安全。

責任編輯：陳愛