4月17日，國家金融監督管理總局發文稱，近年來，部分金融消費者通過不法金融中介辦理相關業務，其知情權、財產安全權、信息安全權等合法權益遭到嚴重侵害。為保護廣大金融消費者合法權益，提升其對不法金融中介的鑒別能力，防范陷入不法金融中介陷阱，國家金融監督管理總局上海監管局提示：

一、樹立科學的金融消費理念

金融消費者要加強金融知識學習，樹立科學的金融消費理念，合理規劃支出，量力而行，切莫盲目消費、跟風消費。要慎重使用借貸產品，切忌過度負債，否則一旦出現債務危機，不僅會影響個人征信，還會使自己未來的工作和生活陷入泥潭。

二、選擇正規金融機構辦理貸款業務

金融消費者申請貸款業務時，應選擇經金融管理部門批準設立并頒發金融許可證的金融機構，可通過金融管理部門官方網站、熱線等渠道咨詢核實金融機構資質。要堅守誠信理念，向正規金融機構提供真實、有效的貸款申請資料。要不斷提高風險防范意識，警惕不法分子的不實宣傳，堅決抵制擾亂金融秩序行為，共同營造良好金融生態，維護社會安全穩定。

三、充分了解貸款產品信息

金融消費者要充分了解意向貸款產品，仔細閱讀合同條款，全面掌握貸款條件、還款方式、綜合息費成本、違約責任等內容，并結合個人的收入流水、資產狀況、負債能力等因素，審慎選擇合適的貸款產品。

四、注重保護個人信息

金融消費者應提高個人信息保護意識，注意保管好個人重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等信息，不隨意授權他人辦理金融業務，不隨意點擊不明鏈接或掃描二維碼，不輕易授權非官方APP使用協議，避免因個人信息泄露給不法分子可乘之機。

五、通過正規渠道依法維權

金融消費者與金融機構之間發生糾紛，倡導首先與金融機構進行溝通協商。若協商不成，建議通過調解方式、向金融管理部門投訴或司法途徑解決。若發現金融機構存在違法違規行為，可向金融管理部門反映，需提供身份證明及相應的事實和證據。若發現自己陷入不法金融中介陷阱，應注意保存證據并第一時間向當地公安機關報案。要通過正規渠道維權，維權過程要依法依規，切忌通過非法職業代理進行維權，以免遭受個人信息泄露、經濟損失等風險。

責任編輯：王超