隨著科技的飛速發展，電子通訊工具在為我們帶來便利的同時，也成為不法分子實施詐騙的渠道。尤其是對于老年朋友來說，由于對新興食物的熟悉程度可能不如年輕人，因此更容易成為詐騙分子的目標。8月2日，塔城文化街支行為了提高老年客戶對電信詐騙的防范意識，利用客戶等候時間針對到店客戶開展了廳堂微沙龍。

客戶經理通過電信詐騙的常見手段及真實的案例分析，展示了電信詐騙的實際手法和后果，幫助老年客戶更直觀的了解詐騙行為的危害。包括冒充銀行工作人員、公安機關、檢察院或者法院人員，以及假冒親友急需幫助等各種理由，誘騙受害者提供銀行賬號、密碼，或者直接轉賬匯款等。接著，又向客戶介紹了一些使用的防范技巧，例如不輕信來歷不明的電話和信息；不透露銀行賬號密碼等個人信息；遇到可疑情況及時與家人聯系；如果發現自己可能已經收到詐騙，應當立即向警方報案。并且，向客戶分發了關于防范電信詐騙的宣傳資料，供客戶帶回家中仔細閱讀。

通過此次沙龍活動，不僅提高了老年客戶對電信詐騙的防范意識，也增強了客戶與銀行之間的信任關系。后續，我們將繼續開展類似的微沙龍活動，為客戶提供更安全、更貼心的服務。

責任編輯：陳愛