近期，在部分自媒體平臺上，一些中介機構推送廣告，自稱是“信用卡賬單管家”，可以“專業反催收”，幫客戶申請減免還款額，賬單無需償還，但需繳納一小部分費用即可?？粗_實有點心動，但是心一動就掉坑！聽小原給您分享一個真實案例。

PART.01案例簡介

我行信用卡客戶小張（化名）欠款3萬元，已逾期200多天，在網上看到“專業反催收”的廣告，聲稱可以幫助他減免債務，延期還款。小張懷著僥幸心理向“反催收機構”支付3000元，反催收人員自稱是小張的“叔叔”，要求我行處理小張逾期欠款事宜?？紤]小張可能受到“反催收”金融黑產誘導，為避免其遭遇財產損失、信息泄露，我行信用卡中心工作人員第一時間以訴前調解的名義致電小張，邀約其和“叔叔”一同前往法院進行調解。在調解現場，我行工作人員協同法院調解員與三方中介反催收人員進行單獨溝通，告知教唆客戶逃廢債、收取客戶3000元代理費行為已涉嫌違法，最終幫小張追回了3000元代理費。

PART.02案例分析

近年來，社會上一些“反催收”團隊，打著“代理維權”旗號，號稱可以為貸款逾期客戶提供“停催停訴”、“協商還款”等有償服務，實則存在宣傳信息不實、制造虛假證件、教唆消費者發起不實投訴等違法行為，不僅導致客戶資金受損，更嚴重擾亂了金融市場的正常秩序。在上述案例中，銀行工作人員協同法院通過現場調解的方式，幫客戶追回了代理費，挽回了損失。

PART.03風險提示

01在網站、自媒體等平臺看到“征信修復”、“減免息費”、“本金打折”、“資深律師專業團隊”、“成功維權后再收費”等宣傳內容，切勿相信，以免上當受騙。 

02如遇資金困難，確實難以償還，可主動聯系中原銀行客服95186進行反饋，溝通協商分期，減輕還款壓力，避免逾期影響征信。千萬不要自行尋找中介機構進行代理維權，以免“賠了夫人又折兵”！ 

03要注重個人信息及財產安全，妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬戶等，不輕易委托他人代為辦理相關手續，避免個人信息被非法利用、泄露或買賣，防止個人財產遭受損失。如發現自身合法權益受到侵害，應保存相關證據，及時向公安機關報案。

責任編輯：方杰