4月30日,網商銀行披露2024年報,其持續加大AI與科技投入??萍纪度胫υ诶碡?、產業鏈金融、農村金融、小微風控四大領域突破,如上線系統、拓展適用范圍、升級風控系統等,已服務眾多小微用戶和農戶。
以下為全文:
4月30日,網商銀行披露2024年年報,作為一家科技銀行,網商銀行持續加大AI技術投入與科技人才引進,全年科技投入占比36%,科技人才占比提升至67%。
據了解,科技投入有力支撐了網商銀行探索以AI技術重構小微綜合金融服務模式,并在四大領域取得突破:
在理財領域,網商銀行上線“布谷鳥”智能普惠理財系統,通過首創的時序編碼器構建小微資金流預測大模型,為小微企業定制專屬理財方案。銀行理財子公司依據對申贖資金的預測,可提升10%的資金利用效率,從而提升小微經營者的收益體驗。2024年,“布谷鳥”系統已服務超800萬用戶。
在產業鏈金融領域,網商銀行將AI大模型應用于“大雁”產業鏈金融系統,通過深挖產業鏈關系、提升行業認知,幫助不同行業、不同產業鏈環節的優質小微獲得資金支持,小微信用畫像效率提升了10倍。目前大雁系統已搭建包括汽車、通訊等9條產業鏈圖譜,識別超2100萬小微用戶,2024年精準服務“杭州六小龍”上下游小微超200家。
在農村金融領域,網商銀行進一步拓展“大山雀”衛星遙感風控系統適用范圍,在通過光譜識別水稻、玉米等多種作物的基礎上,將可識別品種擴大至16類,并可根據種植情況、生長趨勢,結合氣候、地理位置、行業景氣度等因素,預估產量和產值,從而給農戶相應的信貸支持。2024年,大山雀已幫助全國31個省份的超181萬農戶獲得數字貸款。
在小微風控領域,網商銀行基于AI升級“百靈”智能交互式風控系統,智能盡調能力的提升使得“百靈”能快速識別和理解小微客戶的資產表現和經營狀況,從而有效提升授信精準度和滿足度。與此同時,“百靈”還升級全渠道、一體化、顧問式的客戶服務,讓小微可以獲得類似真人客戶經理一樣的7*24小時服務。
責任編輯:陳愛
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