近日，郵儲銀行透露，該行落地市場首個投行業務場景AI交易機器人。

具體而言，該行與中國外匯交易中心合作，推出投行業務場景AI交易機器人——“郵小寶”?！班]小寶”依托中國外匯交易中心Ideal平臺打造，是市場上首個以主承銷商身份亮相的信用債交易機器人。

據介紹，“郵小寶”實現了投行包銷賬戶債券交易的智能詢價應答、全流程風控管理、交易數據統計等功能。其作用主要體現在2方面：節約人力成本，推動債券詢價交易效率提升95%；豐富了債券市場交易機器人的應用場景，提供便捷的金融交易服務。

接下來，郵儲銀行將從2個方向對“郵小寶”進行優化升級：一是與Ideal格式化詢價功能、訂單確認功能互聯互通，支持用戶多輪協商議價，兼顧詢價的靈活性和規范性，實現交易閉環；二是從債券二級市場向一級市場推介服務延伸，采用小樣本融合模型、自然語言處理、意圖識別、上下文匹配技術，不斷提升場景識別準確率。

據《銀行科技研究社》了解，郵儲銀行曾推出過類似的交易機器人。

該行在2024年報中透露，其在資金資管業務上，上線了融合人工智能技術的貨幣市場交易機器人“郵小助”和交易助理機器人。

其中，“郵小助”融合了多項機器學習及自然語言處理技術，實現貨幣市場詢價場景的人機交互智能對話?！班]小助”可根據該行的交易計劃和交易策略，在線智能接受或主動發起詢價交談，自動提取交易要素，實時聯動風控模塊，自動完成交易對手和質押券的準入以及授信額度查詢校驗，實時觸發風控檢核，并自動達成交易意向，交易后也可將交易信息進行多維度統計、匯總和存檔，支持人工隨時干預和追溯查詢。上線以來，“郵小助”已覆蓋數百家金融機構，接受詢價總量超1.5萬億元，總成交金額超2000億元，交易平均耗時較人工節約達94%，捕獲超額收益率6個基點。

交易員助理機器人則具有大模型意圖理解、語義分析等能力，可集成多個系統的查詢功能，實現交易對手及交易標的債券的基礎信息、行內授信、歷史持倉、評級估值等內外部信息的批量查詢、對比和展示，解決交易員交易前的查詢準備需求，并可根據用戶的點贊、采納等反饋自動學習，持續完善應答準確度。

郵儲銀行還表示，2025年，該行將加快人工智能技術創新突破和迭代應用。

責任編輯：陳愛