最近，不少網友反映稱，自己使用多年的QQ突然之間被永久封禁，這些QQ號一般都是QQ群的群主和管理員。17日，QQ安全中心官方公眾號發文《騰訊QQ持續嚴打網絡違法違規行為 ，重拳清理不良信息》，對封禁QQ號進行了解釋。以下是原文：

　　2017年2月1日起，QQ安全團隊開展“網絡有害信息專項清理整治”，重點打擊利用QQ進行不良信息傳播、個人信息販賣等違法違規的行為。

　　專項期間，QQ安全團隊重點針對涉嫌未成年色情傳播、公民個人信息販賣的違法行為，共關停違法違規QQ群600余個，關停違法違規帳號500余個，涉及其他違法違規行為的QQ群1500余個，共關停違規帳號1300個。

　　對于涉嫌未成年色情和侵犯公民個人信息的行為，屬于騰訊公司一貫零容忍并嚴厲打擊的違法行為，一經核實，QQ安全團隊對違規QQ群進行封停，并視情節嚴重情況，對群主和群管理員帳號一并采取永久封停處罰。

　　對于被打擊處罰的QQ群及帳號，QQ安全團隊都經過技術識別和人工審核等雙重判定，以確保打擊的準確率。

　　利用QQ進行違法違規的行為，是對QQ生態的一種巨大破壞，我們絕不容忍！多年來，QQ安全團隊通過不定期專項整治行動與日常打擊相結合的方式，與不法分子對抗。雖然這是一項持久戰、攻堅戰，但我們會不斷加大投入、從嚴打擊。

　　在這里，QQ安全團隊再次鄭重提醒：販賣個人信息和發布、傳播、擴散淫穢色情等信息屬于違法違規行為，需要承擔法律責任。QQ安全團隊希望與網民一起，共同構建健康的網絡環境。

　　針對網友關注的問題，我們在這里一一回應：

　　1、網上有傳言說，封停QQ群時會將群里的所有用戶一起封停。這是真的嗎？

　　這是謠言。QQ安全團隊一旦核實某個QQ群存在違規違法行為，會對QQ群進行關停，并視情節嚴重情況，對群主和管理員帳號進行封停。對于普通群成員，如未發現違法違規行為，不會對其QQ帳號進行封停。

　　2、 QQ對違規行為的打擊會持續多久？

　　QQ安全團隊對利用QQ進行的違法違規行為，一直堅決地進行技術打擊。我們會通過定期的專項整治行動與日常打擊相結合的方式，與違法分子做持續的對抗。

　　3、 QQ帳號被封停后，里面的資金如何取出？

　　被封停QQ帳號中的合法資金是絕對安全的，不存在被轉移、被使用的情況。同時，QQ安全團隊在確保資金安全的同時，還設立了專門的資金取回申請渠道：

　　1、QQ帳號的QQ錢包余額中資金的取回方式：

　　用戶可以致電客服專線：0755-86013860進行咨詢；

　　2、QQ帳號理財通中資金的取回方式：

　　在關停帳號的理財通中存有資金的用戶，可以使用電腦訪問：kf.qq.com-->【理財通】-->【取出問題】中“QQ封號后理財通資金取出指引”，按指引申請取出理財通的資金。

　　期間，理財通資金是安全的。如有疑問可致電0755-86013860-4咨詢。

責任編輯：王超