沒有一個柜員!
沒有一個保安!
甚至,沒有一個大堂經理!
一
(上海九江路,中國建設銀行無人銀行)
剛剛,中國四大行之一,中國建設銀行突然宣布:國內第一家無人銀行,正式在上海開業!
天吶!所有人都知道這一天會來,但誰也沒想到會來的這么快!踏進大門的一刻,徹底震撼:
找不到一個保安,取而代之的是人臉識別的閘門和精密的攝像頭;
找不到一個大堂經理,取而代之的是也會微笑說話的機器人;
更找不到一個柜員,取而代之的是更高效率的智能柜員機;
這里沒有人,但90%以上現金及非現金業務都能辦理。復雜的,只需帶上耳機和眼鏡,遠程一對一。
能辦的機器人辦,不能辦的遠程給你辦,總之就是網點“沒有人”!
二
然而大招,還不止這一個!
這個“無人銀行”不僅是一家銀行,還是一個擁有5萬冊圖書的“圖書館”。手機一掃,就能把書保存帶走。
還是一個實現了AR、VR多項技術的“游戲廳”,坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是一個“小超市”,辦理相關金融業務后,可在智能售貨機上領取免費飲品,機器人自動拍照留念。
銀行巨變,從未像今天這般猛烈。不僅網點沒有了人,就連網點的職能都在發生天翻地覆的變化!
三
這是銀行勇敢斷臂,擁抱創新的真實寫照;這是中國建設銀行帶頭打響變革第一槍的擔當!
有人說老人怎么辦?如果全天下都像你這般擔憂,那銀行又有借口不思進取,繼續躺著賺。
可以預見,未來一個城市可能會保留幾個傳統人工網點,但剩下的將全是今天這種無人銀行。
就像刷臉付款一樣,有人也在擔憂老人。其實這都是借口,是你內心害怕被時代拋棄的借口!
四
歷史已無數次證明,滾滾前進的車輪,并不會因為你擔憂,因為你不會,而停下,反而越來越快!
當你還在擔憂銀行柜員何去何從之時,建行直接把無人銀行開到你家門口,大堂經理一并再見。
當年還在說36歲除了收費啥也不會之時,支付寶微信全面出手,車牌就是付款碼,正覆蓋全國。
這就是時代進步的真實寫照,汽車的出現,讓馬車夫一夜失業,才有了今天的高鐵、飛機!
今天,是銀行的大躍進,更是柜員、大堂經理的遲暮。我們每一個人都應該看清當下這個時代!
我們正面臨的是無生意可做、無工可打、無縫可鉆!
所謂無生意可做,最直接就是“賺差價”的無生意可做,我們與工廠直連,物流強大,需要買什么、買多少,工廠再生產,沒有囤貨,沒有中間商。
所謂無工可打,未來的世界不需要打工。富士康流水線自動化,劉強東機器人送貨,李彥宏無人駕駛上五環,建行無人銀行已開業。
所謂無縫可鉆,信用時代,消滅了不公平,消滅了潛規則。區塊鏈,讓一切更公開、透明、不可篡改。你往哪里鉆?
從今天開始,變革自己,不要指望任何人,也不能指望任何人,從來就沒有什么救世主。能救我們的,只有我們自己!
責任編輯:王超
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